A minőségmenedzsment és a vendégelégedettség kapcsolata, fontossága három és ötcsillagos szálloda példáján, Budapesten.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Minőség Minőségmenedzsment ötcsillagos szálloda Szállodai minőségfejlesztés Vendégelégedetség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/11231 |