Panaszszituáció kezelése az NH Hotel Budapest szállodában
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Projektmunka |
Kulcsszavak: | Panaszkezelés Panaszszituáció menedzsment megelőzés elve |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/12164 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg12164 | ||
005 | 20170830142851.0 | ||
008 | 170519suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hun | ||
100 | 1 | |a Marlok Anikó | |
245 | 1 | 0 | |a Panaszszituáció kezelése az NH Hotel Budapest szállodában |h [elektronikus dokumentum] / |c Marlok Anikó |
516 | |a Project_work | ||
695 | |a Panaszkezelés | ||
695 | |a Panaszszituáció menedzsment | ||
695 | |a megelőzés elve | ||
700 | 0 | 2 | |a Fekete-Frojimovics Zsófia |e ths |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/12164/1/Panaszszitu%C3%A1ci%C3%B3%20kezel%C3%A9se%20az%20NH%20Hotel%20Budapest%20sz%C3%A1llod%C3%A1ban.pdf |z Dokumentum-elérés |