SZOLGÁLTATÓKÖZPONTOK SZEREPE AZ ELLÁTÁSI LÁNCBAN Beszerzési tevékenység a Roche SSC példáján keresztül bemutatva
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Ellátási lánc Beszerzési folyamatok Szolgáltató központ Folyamat optimalizálás Belső ügyfél-elégedettség Probléma elemzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/12686 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg12686 | ||
| 005 | 20180302101148.0 | ||
| 008 | 171113suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Varga Bernadett Ágnes | |
| 245 | 1 | 0 | |a SZOLGÁLTATÓKÖZPONTOK SZEREPE AZ ELLÁTÁSI LÁNCBAN |b Beszerzési tevékenység a Roche SSC példáján keresztül bemutatva |c Varga Bernadett Ágnes |h [elektronikus dokumentum] |
| 246 | 1 | 1 | |a SZOLGÁLTATÓKÖZPONTOK SZEREPE AZ ELLÁTÁSI LÁNCBAN: Beszerzési tevékenység a Roche SSC példáján keresztül bemutatva |
| 520 | 3 | |a Ez a dolgozat a szolgáltatóközpontban működő beszerzési tevékenység témakörének bemutatását és elemzését tűzte ki célul a Roche Szolgáltató (Európa) Kft. példáján keresztül bemutatva. Fő célja a folyamatjavítási lehetőségek feltárása a tevékenység ismertetése után, aminek érdekében primer és szekunder kutatás eredményei is ismertetésre kerülnek. Primer kutatásom adatgyűjtésének módja a cég alkalmazottai és vezetőség körében végzett mélyinterjúk voltak. Szekunder kutatásként a tavalyi évben, a cég stakeholderei körében elvégzett ügyfélelégedettség felmérés szerepel. A megfogalmazott két hipotézis közül a hatékonysággal és elégedettséggel kapcsolatos hipotézist bizonyították az eredmények, viszont a folyamatoptimalizációval kapcsolatos elegendő bizonyíték hiányában cáfoltnak tekintendő. | |
| 695 | |a Ellátási lánc | ||
| 695 | |a Beszerzési folyamatok | ||
| 695 | |a Szolgáltató központ | ||
| 695 | |a Folyamat optimalizálás | ||
| 695 | |a Belső ügyfél-elégedettség | ||
| 695 | |a Probléma elemzés | ||
| 700 | 1 | |a Bartha Dr. Andrea |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/12686/1/vargabetti_projektmunka_vegleges_pdf.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/12686/7/14_33_29171109vargab.pdf |z Dokumentum-elérés |