Viszonteladás-ösztönzés a professzionális termékek piacán
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Viszonteladás-ösztönzés Személyes eladás Marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/13562 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg13562 | ||
| 005 | 20180524131957.0 | ||
| 008 | 171206suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Meszes Anna | |
| 245 | 1 | 0 | |a Viszonteladás-ösztönzés a professzionális termékek piacán |c Meszes Anna |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom témájául a viszonteladás-ösztönzést választottam, és ezt szeretném bemutatni egy L’Oréal által forgalmazott Kérastase márka példáján keresztül. Majdnem mindenki jár fodrászhoz, mégis a legtöbben nem tudják, hogy a fodrászszalonokban mosás-vágás-szárítás, vagy éppen hajfestés szolgáltatások mellett termékeket is vásárolhatunk. Pedig a fodrászszalon a professzionális hajápolási termékek egyetlen értékesítési csatornája. A fodrász fő bevételi forrása mindig a szolgáltatás, viszont a termékeket forgalmazó vállalat és a fodrász partnere is jól járhat egy kis termékértékesítéssel. A helyzet adott, a vendég a szalonban van, és legalább 20 percet, de esetleg 4 órát is ott fog tölteni- remek alkalom ez arra, hogy eladjunk neki pár terméket. De hogyan ösztönözheti a vállalat a fodrászt ennek a remek értékesítési helyzetnek a kihasználására? Hogyan tudja hatékonyan megtanítani partnereit az eladásra és meggyőzni őt annak fontosságáról? Az professzionális termékek eladása egy nagyon izgalmas kooperáció a vállalatnál dolgozó marketing szakemberek és a szakmai tudással rendelkező fodrászok között. Sokszor a fodrásznak, aki egyébként kiváló szakember, nincsenek kereskedelmi/marketing ismeretei, ezért egyedül nem képes az üzletfejlesztésre, vagy a jól működő eladási stratégia kialakítására. Ha a partnerek között jó kapcsolat jön létre, szaktudásuk összeadásával hatékonyan működő stratégiát dolgozhatnak ki és valósíthatnak meg, amely nemcsak a viszonteladási termékek eladását növeli, hanem a fodrász reputációját és üzletét is fellendíti. A professzionális fodrászati termékeket forgalmazó vállalatok arra bíztatják fodrász partnereiket (vagy elvárják tőlük?), hogy a szolgáltatás megkezdése előtt, végezzenek diagnózist a vendég hajának állapotának felmérése érdekében. A diagnózis fogja ugyanis lehetővé tenni, hogy a megfelelő szolgáltatást ajánlja és nyújtsa a fodrász a szalonlátogatás során, valamint az ideális helyzet a viszonteladási termékekről való tájékoztatásra. A szolgáltatás menetét, a diagnózis megvalósulását, illetve annak a viszonteladásra gyakorolt hatását vizsgáltam 5 különböző szalonban. Az eredmények alátámasztották ennek értékességét, viszont azt is megmutatták, hogy a diagnózisnál többre van szükség a sikeres termékértékesítéshez. Mi a leghatékonyabb módja a termékeladásnak egy fodrászszalonban? Milyen területeken kell segítséget nyújtania a forgalmazó cégnek, hogy a fodrász, aki a termékeit értékesíti, jobb eladóvá váljon? Hogyan ösztönözheti a vállalat fodrász partnereit a termékeladásra? Ezekre a kérdésekre kerestem és kaptam választ a szakirodalom és a megfigyeléseim segítségével. | |
| 695 | |a Viszonteladás-ösztönzés | ||
| 695 | |a Személyes eladás | ||
| 695 | |a Marketing | ||
| 700 | 1 | |a Totth Dr. Gedeon |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/13562/1/Viszontelad%C3%A1s-%C3%B6szt%C3%B6nz%C3%A9s%20a%20professzion%C3%A1lis%20term%C3%A9kek%20piac%C3%A1n.pdf |z Dokumentum-elérés |