Az ügyfélélmény szerepe a banki vállalati ügyfélkiszolgálásban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | élménymarketing bank - bankügy ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat vállalkozás bankszolgáltatás fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/14809 |
Hasonló tételek
A frontvonal értéke a banki ügyfélkiszolgálásban, fókuszban a CIB Bank gyakorlata
: Molnár Zita
: Molnár Zita
„CRM (ügyfélkapcsolati rendszer) bevezetése egy vállalati bankban, hatása, előnyei, hátrányai a banki folyamatokban, az ügyfélkiszolgálásban és eredményességben.”
: Szigethy Zoltán
: Szigethy Zoltán
A logisztika és a marketing szerepe a szállodai ügyfélkiszolgálásban
: Orbán Szabolcs
: Orbán Szabolcs
Az ügyfélélmény és az ügyfélkapcsolat szerepe a banki gyakorlatban - előtérben a Budapest Bank
: Szabó Cintia
: Szabó Cintia
Az ügyfélélmény szerepe a hazai vásárlásokban
: Török Gergely
: Török Gergely
Ügyfélélmény és Ügyfélkapcsolatok az OTP-nél
: szalai bence
: szalai bence
Bankmarketing és ügyfélélmény kialakítása a banki szektroban - Fókuszban a Budapest Bank Zrt.
: Kovács Laura
: Kovács Laura
Fapados Légitársaságok Ügyfélélmény menedzsmentje
: Kovács Márk
: Kovács Márk
Egy banki termék szerepe a hazai pénzügyi kultúrában megvalósítható banki szolgáltatások kialakításában
: Majer Anita
: Majer Anita
Ügyfélélmény a streaming szolgáltatók piacán
: Tóth Ákos
: Tóth Ákos
Ügyfélélmény jelentősége a vállalatok életében
: Nagy Martin
: Nagy Martin
Ügyfélélmény az autóvásárláskor és az azt megelőző döntési folyamat
: Wáhr Bence Zoltán
: Wáhr Bence Zoltán
Az ügyfélélmény és ügyfélkapcsolat szerepe és bemutatása az OTP Bankon keresztül
: Molnár Henriett
: Molnár Henriett
Az ügyfélélmény a Telekom és az ügyfél oldaláról
: Andrejszki Alex Levente
: Andrejszki Alex Levente
Az ügyfélélmény-menedzsment kihívásai egy nemzetközi telekommunikációs vállalatnál
: Demeter Dávid
: Demeter Dávid
A digitális ügyfélélmény szerepe a szolgáltató szektorban, fókuszban a Magyar Telekom Nyrt.
: Szabó Cintia
: Szabó Cintia
A chatbot és a virtuális asszisztens szerepe az ügyfélélmény növelésében THE ROLE OF CHATBOTS AND VIRTUAL ASSISTANTS IN THE INCREASE OF CUSTOMER EXPERINCE –THE EXAMPLE OF VANDA
: Veres István, et al.
Megjelent: (2023)
: Veres István, et al.
Megjelent: (2023)
Lehet másképp is! Ügyfélélmény a Telekom világában Ügyfélelégedettség mérése és azok következményei
: Kovács Petra
: Kovács Petra
A digitalizáció hatása a bankszektorban és az ügyfélélmény felértékelődése Magyarországon
: Lévai Dániel
: Lévai Dániel
Az ügyfélélmény növelése a luxuskiszolgálás területén, különös tekintettel a luxusvendéglátásra
: Ládi Eszter Kata
: Ládi Eszter Kata
A KKV szektor ügyfélélmény vizsgálata a Faktoring szolgáltatással kapcsolatban
: Kovács Borbála
: Kovács Borbála
Ügyfélélmény, mint növekvő trend, vagy a lendkerék modell megjelenése
: Mezei Bálint
: Mezei Bálint
Vállalati hitelek feldolgozása banki környezetben
: Karsai Dorina Kitti
: Karsai Dorina Kitti
Ügyfélélmény menedzsment a munkatársak szemszögéből vizsgálva a Vodafone Zalaegerszegi Márkaüzletében
: Vajmi Laura
: Vajmi Laura
Innovatív üzleti megoldások Magyarországon a kkv szektorban- ügyfélélmény vizsgálatának szempontjából
: Bagó Diána
: Bagó Diána
A CRM szerepe a banki digitalizációban
: Bencsik Bence Zsolt
: Bencsik Bence Zsolt
Pénzügyi szolgáltatások a portfolióban. Maximális ügyfélélmény és hűség elérése az e-kereskedelemben.
: Ritecz Kristóf Gábor
: Ritecz Kristóf Gábor
KKV szegmens ügyfélélmény elvárásai a Raiffeisen Bank Zrt. ügyfelein keresztül vizsgálva
: Gitei Barbara
: Gitei Barbara
Az információbiztonság szerepe banki környezetben
: Szekeres Tímea
: Szekeres Tímea
Folyamat monitoring és teljesítménymenedzsment a banki vállalati szektorban
: Kovács Balázs
: Kovács Balázs
Beszerzésmenedzsment módszerei a vállalati teljesítmény javítására
: Majer Zsolt
: Majer Zsolt
A lakossági és vállalati szegmens rejtelmei a banki világban
: Németh Boglárka
: Németh Boglárka
Az Üzleti Intelligencia szerepe a vállalati döntéshozatalban
: Erdélyi Bence
: Erdélyi Bence
Optimalizálás a banki struktúrában
: Putnoki Bence
: Putnoki Bence
Az IT audit jelentősége, működése és szerepe banki környezetben
: Kovács Konrád
: Kovács Konrád
A működési kockázat szerepe a banki kockázatkezelésben
: Horváth Natália
: Horváth Natália
A banki CRM rendszerek értékesítést támogató szerepe
: Antal Katalin
: Antal Katalin
Riporting és adatvizualizáció szerepe a banki folyamatfejlesztésben
: Gulyás Dávid
: Gulyás Dávid
Az ügyfélélmény-menedzsment trendjei, lehetőségei és kihívásai a szállodai szektorban, az újonnan nyílt W Budapest Hotel gyakorlata alapján
: Körmöndi Míra
: Körmöndi Míra
A konténeres tengeri szállítmányozás válsága – Helyzetelemzés a vállalati válság- és változásmenedzsment eszközeire alapozva
: Májer Tünde
: Májer Tünde