Klekner Mercédesz Lilla & Formádi Dr. Katalin. A fogyasztói elégedettség és a lojalitás vizsgálata (elégedettség definiálása, lojalitás modellezése, mérése, empirikus vizsgálat egy adott cég vagy termék/szolgáltatás kapcsán).
Chicago Style (17th ed.) CitationKlekner Mercédesz Lilla and Formádi Dr. Katalin. A Fogyasztói Elégedettség és a Lojalitás Vizsgálata (elégedettség Definiálása, Lojalitás Modellezése, Mérése, Empirikus Vizsgálat Egy Adott Cég Vagy Termék/szolgáltatás Kapcsán).
MLA idézésKlekner Mercédesz Lilla and Formádi Dr. Katalin. A Fogyasztói Elégedettség és a Lojalitás Vizsgálata (elégedettség Definiálása, Lojalitás Modellezése, Mérése, Empirikus Vizsgálat Egy Adott Cég Vagy Termék/szolgáltatás Kapcsán).
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..