Egészségügyi intézmények front office kommunikációjának fejlesztési terve
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Final Paper |
| Kulcsszavak: | Kommunikáció Kommunikációs stratégia Kommunikációs terv Egészségügy Uzsoki Utcai Kórház |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/15476 |
| Abstract: | Manapság az egészségügy egy rendkívül meghatározó, a társadalom egészét érintő terület. Központi helyet foglal el a média megjelenések minden formájában: az írott és nyomtatott sajtóban, valamint a televíziós csatornák híradásaiban és a közösségi médiában egyaránt. Projektmunka hátterét az Uzsoki Utcai Kórház biztosította számomra, ahol sürgősségi szakemberként dolgozom. Projektmunka célja volt, hogy a betegtájékoztatás anomáliáit, az orvos-beteg kapcsolatának szemszögéből feltérképezzem, majd a kórház által biztosított adatbázisból egy egyszerű - életkorra és beáramlási mutatókra korlátozott -statisztikai elemzést készítsek.A célcsoportok kiválasztása után a kommunikációs és elérési lehetőségekre kerestem megoldásokat, amelyek biztosíthatják később az életkornak - célcsoportoknak - megfelelő tájékoztatást a kiválasztott kommunikációs eszközök révén. A kapott eredmények után elkészített projekttervemet a dolgozatban kívánom részletesen bemutatni. |
|---|