Ügyfél-elégedettség szerepe a Budapest Bank fiókhálózatában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Ügyfél-elégedettség Panaszkezelés Személyes panaszok |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17168 |