Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Szállodaipar Panaszkezelés Panaszhelyzetek Vendégpanasz Panaszszituáció kezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17973 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg17973 | ||
| 005 | 20190128100856.0 | ||
| 008 | 181121suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kőnig Anna Mirella | |
| 245 | 1 | 0 | |a Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban |c Kőnig Anna Mirella |h [elektronikus dokumentum] |
| 246 | 1 | 1 | |a Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban |
| 695 | |a Szállodaipar | ||
| 695 | |a Panaszkezelés | ||
| 695 | |a Panaszhelyzetek | ||
| 695 | |a Vendégpanasz | ||
| 695 | |a Panaszszituáció kezelés | ||
| 700 | 1 | |a Krompaszky Gábor |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/17973/1/K%C5%91nig%20Anna%20Mirella_CZ0G9M_Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |