Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kiss Viktória Zsuzsanna
További közreműködők: Gubán Dr. Ákos
Pék Zsolt
Kulcsszavak:Omni-channel
Aegon
CRM - Customer Relationship Management, Salesforce, Ügyfélkapcsolat-menedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg21843
005 20190515164820.0
008 190515suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Kiss Viktória Zsuzsanna 
245 1 0 |a Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára  |c Kiss Viktória Zsuzsanna  |h [elektronikus dokumentum] 
246 1 1 |a Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára 
520 3 |a A digitalizáció korában az ügyfelek igényei rohamosan változnak az értékesítéssel foglalkozó szervezeteknek a versenyképesség megőrzése érdekében Omnichannel folyamatok kialakítására van szükség. A Biztosító életében ez most kiemelt figyelmet kap, dolgozatomban a legmegfelelőbb informatikai támogató megoldás felkutatására vállalkoztam. 
695 |a Omni-channel 
695 |a Aegon 
695 |a CRM - Customer Relationship Management, Salesforce, Ügyfélkapcsolat-menedzsment 
700 1 |a Gubán Dr. Ákos  |e ths 
700 1 |a Pék Zsolt  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843/1/KissViktoria_F3FIDG_szakdolgozat2019.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843/7/SPSZK-FO-1019051515520.pdf  |z Dokumentum-elérés