Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | Omni-channel Aegon CRM - Customer Relationship Management, Salesforce, Ügyfélkapcsolat-menedzsment |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg21843 | ||
005 | 20190515164820.0 | ||
008 | 190515suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Kiss Viktória Zsuzsanna | |
245 | 1 | 0 | |a Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára |c Kiss Viktória Zsuzsanna |h [elektronikus dokumentum] |
246 | 1 | 1 | |a Omnichannel - Értékesítési csatornák összehangolt irányításának vizsgálata és ahhoz szükséges informatikai rendszer tervezése egy piacvezető biztosító számára |
520 | 3 | |a A digitalizáció korában az ügyfelek igényei rohamosan változnak az értékesítéssel foglalkozó szervezeteknek a versenyképesség megőrzése érdekében Omnichannel folyamatok kialakítására van szükség. A Biztosító életében ez most kiemelt figyelmet kap, dolgozatomban a legmegfelelőbb informatikai támogató megoldás felkutatására vállalkoztam. | |
695 | |a Omni-channel | ||
695 | |a Aegon | ||
695 | |a CRM - Customer Relationship Management, Salesforce, Ügyfélkapcsolat-menedzsment | ||
700 | 1 | |a Gubán Dr. Ákos |e ths | |
700 | 1 | |a Pék Zsolt |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843/1/KissViktoria_F3FIDG_szakdolgozat2019.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/21843/7/SPSZK-FO-1019051515520.pdf |z Dokumentum-elérés |