A recepciós munkakör helye a humánerőforrás-menedzsmentben és a forradalmi technológiai fejlesztések térhódítása a szálllodaiparban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Budavári Brigitta Antónia
Other Authors: Kövesdi Barna
Format: Thesis
Kulcsszavak:recepció
technológia
humánerőforrás-menedzsment
fejlesztés
szállodaipar
Front Office
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/23055
Description
Abstract:A recepciós munkakör bemutatása a humánerőforrás-menedzsmenten belül, természetesen a megfelelő fogalmak tisztázásával. Szó esik a technológiai fejlesztések megjelenéséről a szállodaiparban. Primer kutatásként a kérdőíves felmérésben, megtudható, hogy a válaszadók, hogyan vélekednek a hotelekben bevezteésre kerülő magas szintű digitalizációról, illetve milyen pozitív és negatív hatásait látják.