Impact of personalized service on guest experience

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Ismayilova Nigar
További közreműködők: Weninger Agnes
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:guest satisfaction
hotel
service
front office
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/23484
Leíró adatok
Kivonat:The aim of dissertation is to have a tangible tool in order to increase guest satisfaction