Munkahelyi konfliktuskezelés az Erőszakmentes Kommunikáció tükrében
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Erőszakmentes Kommunikáció konfliktuskezelés konfliktusok kutatás munkahelyi konfliktusok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/25920 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg25920 | ||
005 | 20200901152924.0 | ||
008 | 200702suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Horváth Milán | |
245 | 1 | 0 | |a Munkahelyi konfliktuskezelés az Erőszakmentes Kommunikáció tükrében |c Horváth Milán |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Mindennapi életünk elkerülhetetlen része a konfliktus, és így van ez a munkahelyünkön is. Jelen dolgozat először áttekinti a kortárs konfliktus elméleteket, majd a munkahelyi konfliktusok okait és szemléletmódjait taglalja. Ezután áttekinti és kritizálja a konfliktusok kezeléséhez kialakított "Erőszakmentes Kommunikáció" technikáit, és felteszi a dolgozat kutatási kérdését: mennyire elterjedtek az EMK technikái a jelenkori hazai munkahelyi konfliktusok kezelése során? A dolgozat része egy (nem reprezentatív) primer kutatás, melynek eredményeit részletesen elemzi. Végül a dolgozat megállapítja, hogy a kutatásban részt vevők munkahelyi konfliktusainak kezelése során az EMK technikák meglehetősen elterjedtek, de nem eléggé ahhoz, hogy a konfliktusok során túlnyomórészt win-win megoldás szülessen. | |
695 | |a Erőszakmentes Kommunikáció | ||
695 | |a konfliktuskezelés | ||
695 | |a konfliktusok | ||
695 | |a kutatás | ||
695 | |a munkahelyi konfliktusok | ||
700 | 1 | |a Sipeki Irén Helén |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/25920/1/Horv%C3%A1th%20Mil%C3%A1n%20BGE%20Szakdolgozat%2020200508%20v%C3%A9glegesnek%20sz%C3%A1nt.pdf |z Dokumentum-elérés |