A nyereségnövelő marketing eszközök alkalmazásának lehetőségei a privát fogászati ellátásban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Szövördi Katalin
További közreműködők: Kovács Dr. András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:egészségügy
egészségügyi ellátás
kisvállalkozások
marketing
marketingtevékenység
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/26395
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom fő célja az, hogy bemutassam a nyereségnövelő marketing eszközök alkalmazásának lehetőségeit a fogászati ellátásban, különös tekintettel a privát fogorvosi praxisok munkájára. Dolgozatomban beszámolok arról, hogy a hazai egészségügyi szolgáltatások jelenlegi működési kereteit biztosító privatizációs változások hogyan hatottak az ellátás minőségére, és hogyan helyeződött át a hangsúly a betegségekről az „egészség kezelésére”. Bemutatom az egészségipar azon jellegzetességeit, melyek markánsan meghatározzák a piaci környezetet, amelyben ezek a kisvállalkozások végzik szolgáltató tevékenységüket. Kitérek arra, hogy az egészségügyben definiált vevő, azaz a beteg, illetve páciens megváltozott illetve kibővült fogyasztói igényei, a különböző egészségtudatossággal összefüggő trendek milyen módon hatnak a fogászati praxisok által nyújtott szolgáltatásokra, és ezek az elvárások milyen kihívások elé állítják a praxisokat működtető szakembereket. Kutatásomból kiderül, hogy valamiféle szemléletváltás már elkezdődött, de még időre van szükség ahhoz, hogy az üzleti gondolkodás szélesebb körben elterjedjen. Közgazdász szemmel megvizsgálva a működésüket meghatározó körülményeket, úgy találom, hogy ezeknek a mikro- és kisvállalkozásoknak jól adaptálható lehetőségek állnak a rendelkezésére a nyereséges működés elérése érdekében, illetve a vevők/páciensek mélyebb megértésére. A professzionális tervezés, a marketing stratégiális alkalmazása alapjaiban megváltoztathatja eredményeiket, amennyiben bővíteni, fejleszteni szeretnék a praxisukat, függetlenül annak méretétől.