A kommunikáció jelentősége a Front Office-ban a Budapest Marriott példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Front Office Marriott asszertivitás emberi kommunikáció kommunikáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26398 |
| Abstract: | Projektmunkámban a kommunikáció jelentőségét mutatom be és elemezem azt a Budapest Marriott Hotel Front Office részlegén keresztül. Ismertetem a kommunikáció alapjait, ezután bemutatom a Marriott International nemzetközi szállodalánc és a Budapest Marriott Hotel történetét, majd a szálloda Front Office részlegét veszem górcső alá. Következtetésként kifejtem a kommunikáció szerepét az említett részlegen, illetve javaslatot teszek a jó kommunikáció eléréséhez.Végül projektmunkám legvégén összefoglalom a Front Office, és az ott történő kommunikáció fontosságát, és megfogalmazom egy sikeres és pozitív véleményekkel bíró szálloda elengedhetetlen tényezőit. |
|---|