A Front Office tevékenységének és sajátosságainak bemutatása a Courtyard by Marriott Budapest City Center-ben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Varga Kristóf
További közreműködők: Schablik Dr. Vilmos
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Front Office
Légitársaság
SWOT-elemzés
koronavírus
szálloda
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/26429
Leíró adatok
Kivonat:A jelen projektmunka témája a szakmai gyakorlatom helyszínének, a Courtyard by Marriott Budapest City Center és azon belül a Front Office tevékenységének bemutatása. Ennek keretében ismertetem a Front Office  szállodán belüli szerepének jelentőségét és az itt zajló egyes munkafolyamatokat. Részletesen bemutatom a Marriott szállodaláncot és magát a szállodát, külön kitérve a Front Office személyzete által végzett különböző tevékenységekre és a szálloda által nyújtott szolgáltatások körére. A projektmunka következő részében számolok be az általam végzett konkrét munkafolyamatok során szerzett személyes tapasztalataimról. Ezt követően bemutatok egy, a szállodáról készített SWOT-elemzést, végezetül pedig összegzem a szakmai gyakorlat során elért eredményeket, külön kiemelve a további fejlődést igénylő területeket.