HELL ENERGY márka értékének vizsgálata a fogyasztók tükrében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | HELL ENERGY fogyasztói igények fogyasztói magatartás marketingkutatás márka márkahűség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27355 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg27355 | ||
| 005 | 20201129194233.0 | ||
| 008 | 201129suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kovács Evelyn | |
| 245 | 1 | 0 | |a HELL ENERGY márka értékének vizsgálata a fogyasztók tükrében |c Kovács Evelyn |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom kiindulásként a termék és márka viszonyát vizsgáltam, ahol kiderült, hogy a márka a terméket azonosító és egyben megkülönböztető eszköze, funkcióján keresztül pedig különböző szintű igényeket elégít ki, így részletesen kielemeztem a márka fogyasztói magatartásra gyakorolt hatását is. Elmélyülve a témában, a márkaérték meghatározása során több megközelítést is felvázoltam, azonban dolgozatom középpontjába Keller márkaérték modelljét állítottam, hiszen az ő megközelítése áll témám kutatási kérdéséhez a legközelebb. Ugyanis a márkaérték fogalmát fogyasztóorientált szemszögből vizsgálja, illetve egymást kölcsönösen kizáró és mérhető elemekre bontja. Folytatólagosan a modell mentén tártam fel a márkaérték forrásának összetevőit, vagyis a márkaismertséget és az asszociációt, mely során kijelenthető, hogy a jó márkaasszociáció alakítja a márkaimázst, egyrészt a fogyasztók számára azonosítja a márka egyediségét, másrészt pedig biztosítja a vállalatnak a márkaérték növelésének esélyét a piacon. Kutatásom megelőzően az energiaital piacát elemeztem, mely során kiderült, a kategória évről évre folyamatos növekedést mutat, melyben egyre nagyobb teret kapnak az ízesített italok, illetve jelentős szerepet töltenek be a cukormentes frissítők is. A piaci legnagyobb szereplőjének ma Magyarországon a HELL ENERGY számít, a piac több, mint felét uralja részesedése, mely innovatív termékfejlesztéseinek és erős marketing kommunikációjának is köszönhető. Annak ellenére, hogy a kategória a prémiumizáció felé tolódik el, és ezzel együtt a fogyasztók hajlandósága is nő a prémium termékek iránt, elfogadottságuk az energiaitallal szemben mégis igen alacsony, a kategória megítélése negatív. Ebből kifolyólag primer kutatásom fő célja volt, hogy feltárjam az energiaitalok általános megítélését, vagyis a termékkel kapcsolatos elsődleges benyomást - fókuszálva a HELL márka értékének vizsgálatára, - mindeközben kerestem a választ arra is, hogy a potenciális vásárlók szemében a koffeines tartalmú italok, milyen mértékben helyettesítik egymást, illetve a vásárlási döntésükben mekkora szerepet tölt be a márkahűség. A vizsgálat során mind a kvalitatív, mind pedig a kvantitatív kutatási módszereket alkalmaztam, a netnográfiá eszközével megszületett tapasztalatok alapján felállított hipotézisek kvantitatív ellenőrzését online megkérdezés formájában végeztem el. Kutatásom eredménye szerint az energiaital megítélése valóban negatív, a melynek következtében a fogyasztása sem rendszeres. Így hiába pozitív a HELL márkáról alkotott kép, és gondolják a fogyasztók azt minőségi, finom terméknek, ha a kategória kevésbé elfogadott. A fentebb bemutatott megállapítások arra engednek következtetni, hogy a fogyasztók termékismerete igen csekély, az összetevők után nem olvasnak, előzetesen információt a termékről nem keresnek. Kutatásomból az is kiderült a vásárlási szituációban a fogyasztók döntően rutinszerűen viselkednek, mely során a márka asszociációk, a márkához köthető pozitív attitűdök csak második helyet töltenek be a képzeletbeli dobogón, fő befolyásoló tényező a termék tulajdonsága, vagyis annak íze. Szakdolgozatom fő következtetése, hogy a piacot edukálni kell, szükséges a fogyasztókat az energiaital fő funkcióról informálni és összetevőit kihangsúlyozni, mert „mi, fogyasztók vagyunk azok, akik eldöntjük, melyik márka sikeres, és melyik halálra ítélt (Olins, 2003;18. o).” Készítette: Kovács Evelyn Neptunkód: D0XE7F Belső témavezető: Dr. Szánthó Zsuzsanna BGE - KKK, Marketing Msc | |
| 695 | |a HELL ENERGY | ||
| 695 | |a fogyasztói igények | ||
| 695 | |a fogyasztói magatartás | ||
| 695 | |a marketingkutatás | ||
| 695 | |a márka | ||
| 695 | |a márkahűség | ||
| 700 | 1 | |a Szánthó Dr. Zsuzsanna |e ths | |
| 700 | 1 | |a Totth Dr. Gedeon |e ths | |
| 700 | 1 | |a Pantl Péter |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27355/1/Kova%CC%81cs-Evelyn_szakdolgozat_BGE_Msc.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27355/2/nyilatkozat-a-szakdolgozat-sta%CC%81tusza%CC%81ro%CC%81l_Kova%CC%81cs-Evelyn.pdf |z Dokumentum-elérés |