Fogyasztói szokások vizsgálata a fodrász szalonok esetében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dalotti Béla Péter
Other Authors: Oravecz Titanilla Éva
Balogh Bence
Format: Thesis
Kulcsszavak:célközönség
fodrászat
fogyasztói szokások
marketing mix
primer kutatás
üzleti terv
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/27429
Description
Abstract:Összefoglalás:Összességében a dolgozatom által szélesebb körűen is megismerhettem a szalonok működését és azt, hogy milyen fogyasztói szokások vannak. Előszőr is, a marketing mix elemein végig menve rájöttem arra, hogy a fodrász szalonok többsége nem csinál megfelelő piackutatás. Ez az, ami ahhoz vezethet, hogy sok tulajdonos nem olyan árat alakít ki, ami az ő általa megcélzott célközönséget szolgálná ki, így nem tud olyan hatékonyan dolgozni, mint ahogy azt lehetne egy megfelelő üzleti terv elkészítésével. Ehhez még azt is hozzá lehet csatolni, hogy eme kutatások kihagyásával nagy esély van arra is, hogy nem a számára legoptimálisabb helyiséget fogja kiválasztani. Úgy gondolom, hogy akik a jövőben szalont szeretnének nyitni, fel kéne tárni a szemüket, hogy mielőtt belekezdenek, végezzenek piackutatást, majd készítsenek egy üzleti tervet, ami mentén haladva elérhetik az általuk kitűzött célokat. Másodszor a primer kutatásomon keresztül, mélyebben megtudhattam, hogy a fogyasztóknak milyen szokásaik vannak. Mivel családom is a szakmán belül dolgozik, nagyjából tudtam, hogy milyenek a vendégek szokásaik. Összességében elmondható, hogy míg a férfiak többsége egy hónapon belül igénybe veszi a fodrász szalonok által nyújtott szolgáltatásokat, addig a nőknél ez nagyon különbözik. A költekezésre is ez vonatkozik, mivel a férfiak többsége 0 – 5000 ft között költekezik, addig a nőknél ez teljesen változó. Természetesen ez azért van, mivel általában a férfiak bemennek és kérnek egy gyors hajnyírást, addig a nők különböző festési folyamatokat is igénybe vesznek, így hát változatosabb is a költekezésük. Ami még jól észrevehető volt, hogy az emberek többsége nem vásáról professzionális hajápoló termékeket, így a szalonok vezetői „sok” bevételtől elesnek. Ennek az orvoslásához, írtam is egy javaslatot a dolgozatomba. Megtudhattam még a kutatásomon keresztül azt is, hogy mik azok a kedvezmények, amik befolyásoló hatásúak, mi alapján választanak szalont/fodrászt és azt is, hogy jelenleg mennyire elégedettek a fodrászukkal. Mindent összefoglalva remélem, hogy sikerült a dolgozatom által egy kis betekintést nyújtanom, hogy a fodrász szakma üzleti része hogyan is működik.