Vendégkapcsolati eszközök és vendégvélemény-kezelési módszerek elemzése az InterContinental Budapest példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | vendégkapcsolat InterContinental Budapest vendégvélemény panaszkezelés Guest Relation |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/2756 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg2756 | ||
| 005 | 20151215114732.0 | ||
| 008 | 150511suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Béres Nikolett | |
| 245 | 1 | 0 | |a Vendégkapcsolati eszközök és vendégvélemény-kezelési módszerek elemzése az InterContinental Budapest példáján keresztül |c Béres Nikolett |h [elektronikus dokumentum] |
| 695 | |a vendégkapcsolat | ||
| 695 | |a InterContinental Budapest | ||
| 695 | |a vendégvélemény | ||
| 695 | |a panaszkezelés | ||
| 695 | |a Guest Relation | ||
| 700 | 1 | |a Bártfai Endre |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/2756/1/Szakdolgozat_B%C3%A9res_Nikolett.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/2756/2/konzulensi_igazol%C3%A1s_B%C3%A9resNikolett.jpg |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/2756/3/hallgat%C3%B3i_nyilatkozat_B%C3%A9resNikolett.jpg |z Dokumentum-elérés |