A magyar üzleti szolgáltató szektor globális meghatározottsága A magyar üzleti szolgáltató szegmens elemzése a globális értékláncok válság utáni tendenciániak tükrében
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Globális értéklánc trendek nemzetközi értékláncok SSC szektor Szolgáltatások az értékláncok mentén Üzleti szolgáltató központok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27984 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg27984 | ||
005 | 20221014122552.0 | ||
008 | 210117suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Tóth Fanni Fruzsina | |
245 | 1 | 2 | |a A magyar üzleti szolgáltató szektor globális meghatározottsága A magyar üzleti szolgáltató szegmens elemzése a globális értékláncok válság utáni tendenciániak tükrében |c Tóth Fanni Fruzsina |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Az Európai Unió lisszaboni stratégiája által kiemelten támogatott üzleti szolgáltató szektor Európa legdinamikusabban fejlődő ágazata. A szektor növekedésének hátterében elsősorban a kelet-közép európai (CEE) régió dinamikus bővülése áll. Magyarországon az elmúlt 20 év során az alapokról felépülő üzleti szolgáltatási szektor jelenleg az autóipar után a második helyen áll az új munkahelyek teremtésének viszonylatában, és az előrejelzések szerint a következő években további jelentős bővülés várható. A dolgozat a magyar üzleti szolgáltató szektor aktuális trendjeit globális értékláncokban elhelyezve és értelmezve elemezi a 2008-as gazdasági válságtól napjainkig terjedő időszakban. Az analízis annak az alapfeltevésnek az igazolására épül, hogy a globális értékláncok WTO által azonosított hat trendje (1. A szolgáltatások szerepének felértékelődése az értékláncokban, 2. Az automatizáció, a robotizáció és a mesterséges intelligencia előretörésével, 3. A globális értékláncok tudásintenzívebbé válása, 4. A nemzetközi értékláncoktól a regionális integrációk felé történik az elmozdulás regionális koncentrációja fokozódása, 5. A bérkülönbségek kihasználására épülő offshoring fokozatos visszaszorulása, 6. Az árukat előállító értékláncokon belül a kereskedelem súlyának csökkenése) nagyban meghatározza a magyar üzleti szolgáltató szektor aktuális tendenciáit. A primer kutatásként 36, a trendek realizálását jelentő változásmenedzsment és projektmenedzsment területen dolgozó szakember kérdőíves megkérdezésére és két felsővezetői mélyinterjú anyagára, valamint a magyar, illetve külföldi tudományos, üzleti szakirodalom kritikai értelmezésére épülő elemzés, a szolgáltatások közül a három legjelentősebb funkciót, az IT szolgáltatást, klasszikus ügyfélszolgálatot és a pénzügyi szolgáltatásokat vizsgálja, külömbséget téve a klasszikus BPO és a captive központok tendenciái között. Az elemzés kitekintéseként pedig a diplomamunka a magyar üzleti szolgáltató szektorban a koronavírus-járvány hatására végbemenő digitalis transzformáció lehetséges hatásait értékeli a prognosztizált globális trendek tükrében. | |
695 | |a Globális értéklánc trendek | ||
695 | |a nemzetközi értékláncok | ||
695 | |a SSC szektor | ||
695 | |a Szolgáltatások az értékláncok mentén | ||
695 | |a Üzleti szolgáltató központok | ||
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27984/1/A%20magyar%20%C3%BCzleti%20szolg%C3%A1ltat%C3%B3%20szektor%20glob%C3%A1lis%20meghat%C3%A1rozotts%C3%A1ga-Szakdolgozat-T%C3%B3th%20Fanni%20Fruzsina.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27984/2/Nyilatkozat-a-szakdolgozat-statuszarol-_korlatozott_nyilvanos_bizalmas_2020-tavasz%20%282%29.pdf |z Dokumentum-elérés |