Borítókép

A multichannel értékesítés szerepe és jövője a MÁV-START ZRT.-nél

Elmentve itt :

Bibliográfiai részletek
Szerző:	Burján Gábor
További közreműködők:	Kozák Dr. Tamás
Dokumentumtípus:	Diplomadolgozat
Kulcsszavak:	értékesítési csatorna jegyvásárlás MÁV-START Zrt. multichannel vasút
Online Access:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/28611

MARC


LEADER	00000nta a2200000 i 4500
001	dolg28611
005	20210208135836.0
008	210208suuuu hu om 000 hun d
040			\|a BGE Dolgozattár Repozitórium \|b hun
041			\|a hu
100	1		\|a Burján Gábor
245	1	2	\|a A multichannel értékesítés szerepe és jövője a MÁV-START ZRT.-nél \|c Burján Gábor \|h [elektronikus dokumentum]
520	3		\|a Az internet elterjedése megváltoztatta vásárlási szokásainkat és új igényeket, lehetőségeket hozott létre. Természetesen minden vállalatnak alkalmazkodnia kell, ha tartani szeretnék a lépést a korral és nem akarnak lemaradni. A jegyvásárlás folyamatát is szeretné mindenki minél egyszerűbben, rugalmasabban és kényelmesebben megoldani. Szakdolgozatomban szeretném bemutatni a magyar vasúttársaság, a MÁV-START Zrt. több csatornás jegyértékesítési rendszerének alapjait, működését, az értékesítési csatornákat és a jövőben rejlő lehetőségeket. Célom annak megismerése, hogy a vállalat utasai mikor, hol és melyik értékesítési csatornát választva vásárolják meg jegyüket, milyen szempontokat vesznek figyelembe, mi a véleményük ezekről az értékesítési csatornákról és hogyan lehetne a szolgáltatások színvonalán javítani, fejleszteni? Ezt szeretném a szekunder és primer kutatás eszközeinek segítségével elemezni.
695			\|a értékesítési csatorna
695			\|a jegyvásárlás
695			\|a MÁV-START Zrt.
695			\|a multichannel
695			\|a vasút
700	1		\|a Kozák Dr. Tamás \|e ths
856	4	0	\|u http://dolgozattar.uni-bge.hu/28611/1/Szakdolgozat.pdf \|z Dokumentum-elérés
856	4	0	\|u http://dolgozattar.uni-bge.hu/28611/2/Titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem.pdf \|z Dokumentum-elérés