A közösségi média marketing jelentősége a turisztikai desztinációk számára
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fogyasztói magatartás közösségi média online marketing településmarketing turisztikai desztináció turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/28808 |
| Abstract: | Az internethasználat elterjedésének következtében az elmúlt 10 évben jelentős változásokon ment keresztül a turisztikai ágazat is. Egyre több ember utazik, a hosszabb 1-2 hetes nyaralásokat felváltották a néhány napos városlátogatások külföldön és belföldön egyaránt. Emellett egyre gyakoribbak az egy napos kiruccanások, melynek célpontjai leginkább az ismert belföldi turisztikai desztinációk, nagyobb turisztikai attrakciók. Azt gondolom érdemes jobban vizsgálni, hogy kik azok, akik utaznak, miért utaznak és ezen ismeretek fényében az adott turisztikai szereplők hogyan tudnak minél több vendéget csalogatni saját attrakciójukba, desztinációjukba. A közösségi média platformjai a 21. században a mindennapi élet szerves részét képezik, mely felé az utóbbi néhány évben az idősebb korosztály is elkezdett nyitni. Kutatásom célja, hogy választ kapjak arra, hogy egy turisztikai desztináció számára milyen jelentősége van a közösségi média felületek használatának, a folyamatos online jelenlétnek. Dolgozatom első részében bemutatom a legfontosabb turisztikai trendeket és a turizmus és a járványhelyzet kapcsolatát. A rendelkezésemre álló szakirodalom segítségével a turisztikai fogyasztói magatartást, a turisztikai vásárlást befolyásoló tényezőket, a turista döntésének folyamatát és a különböző generációkat is vizsgálom. Mindemellett a turizmus-, illetve a településmarketing fontosabb területeit, továbbá az online marketing és a social media marketing alkalmazásának lehetőségeit bemutatom. Második részében a saját kutatásaimat prezentálom, a kapott eredményeket ismertetem és elemzéseik segítségével javaslatokat fogalmazok meg a témával kapcsolatosan a turisztikai desztinációk számára. |
|---|