Logisztikai folyamatok hatékonysági és költséggazdaságossági szempontú vizsgálata - Eltéréskezelés a fuvarszámla könyvelés területén

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dósa Dániel Áron
Other Authors: Kozma Tímea
Rozmán Julianna
Format: Thesis
Kulcsszavak:folyamatfejlesztés
hatékonyság
költséggazdaságosság
könyvelés
logisztika
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/28924
Description
Abstract:Dolgozatom központi témája az egyes logisztikai folyamatok hatékonysági, illetve költséggazdaságossági szempontú vizsgálata, ezen belül is leginkább az eltéréskezeléssel foglalkozom a fuvarszámla könyvelés területén, egy Magyarországon is működő nagyvállalatnál.A kezdő fejezetben az elméleti háttér bemutatása történik, gondolva itt a hatékonyság és költséggazdaságosság kapcsolatára a logisztikával, a bizonyos folyamatfejlesztési módszerekre, ciklus modellekre, vagy a lean személet jellemzőire, eszközrendszerére és bevezetésének nehézségeire. Összesen két olyan fejezet van, ahol az általam választott vállalatról esik szó. Az egyikben egy globális, átfogó leírás található a vállalat tevékenységeiről, jellemzőiről. A másikban egy konkrét Magyarországon működő szervezeti egységről írok, az Európai Logisztikai Központról. Bemutatom a főbb tevékenységeit, informatikai rendszereit, majd a konkrét általam kiválasztott részleget, a fuvarszámla könyvelési osztályt. Ismertetem a szekció által használt fuvarszámla könyvelési folyamatokat, majd a papírszámla ellenőrzési folyamatot.A kutatási tevékenységemet a munkahelyemül szolgáló vállalatnál készítettem, azon belül is a fuvarszámla ellenőrzési osztály támogató részlegében. A csapatom elsődleges tevékenysége a szállítói egyenlegek egyeztetése, információ nyújtása a fuvarozó partnerek számára a kintlévő számlák státuszait illetően. A rendszeres kommunikáció és úgynevezett nyitott tétel listák küldése nagymértékben megkönnyítik a közös munkát a szállító partnerekkel. Az általam készített interjúk során pontosabb képet kaptam a készített riportok hibáiról és azokra fejlesztési lehetőségeket gyűjtöttem össze és találtam ki. Az interjúkat értékelem és összehasonlítom a régi és az új folyamatokat, következtetéseket vonok le, és fejlesztési javaslatokat teszek. Szó esik bizonyos hatékonyságot leíró mutatószámokról is, mint például a produktivitás vagy a számlák időben történő kifizetése.