Anyagszám-szintű szállítmány nyomon követés, mint logisztikai szolgáltatás a Robert Bosch Kft. keretein belül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Király Zita
További közreműködők: Horváth Dr. Annamária
Nagy András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:anyagszám
automatizálás
árazás
Bosch
fuvarlevélszám
hatékonyság
logisztikai szolgáltatások
nyomon követés
szállítmányozás
számlaszám
szolgáltatás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg29967
005 20210921114217.0
008 210316suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Király Zita 
245 1 0 |a Anyagszám-szintű szállítmány nyomon követés, mint logisztikai szolgáltatás a Robert Bosch Kft. keretein belül  |c Király Zita  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Az elmúlt három évben tanulmányaim mellett a Robert Bosch Kft. Transport Management Centre (továbbiakban TMC) osztályán, a tengeri és légi szállítmányokért felelős csoportban dolgoztam gyakornokként. A csapat tagjaként a napi operatív folyamatok megismerése mellett egy új szolgáltatás- a szállítmányok anyagszám-szintű nyomon követésének- implementációjában is részt vettem, melyet a hatvani Bosch gyár számára indítottunk el, a gyár, mint termelőegység igényeit szem előtt tartva. E projekt kapcsán mind a folyamatok kialakításában, mind a napi operatív feladatok elvégzésében aktívan részt vehettem, ezért esett erre a kutatási témára a választásom a szakdolgozatom elkészítése során. Célom, hogy további hasznos tanácsokat nyújthassak a részletek kidolgozásában és a folyamatok hatékonyabbá tételében.Kutatásom során vizsgálom, hogy milyen igények merülnek fel az ügyfelek oldaláról, hogy milyen szempontokat tartanak fontosnak a szolgáltatási folyamat során. A kutatásom célja, hogy széleskörű szakirodalom feldolgozásával és a rendelkezésre álló adatok és feladatok elemzésével támogassam a széleskörű implementációt, és a gyakorlatban használható megoldási javaslatokat fogalmazzak meg. A dolgozatom gyakorlati részében először magát a projektet ismertetem. Ahhoz, hogy megértsük a megrendelő igényeit, és a TMC által nyújtott szolgáltatás jelentőségét és szükségességét, egy-egy konkrét példán keresztül bemutatom és értékelem a piacon elérhető- DHL és DSV által nyújtott- szállítmány nyomon követési szolgáltatásokat. Ezután bemutatom a nyomon követési szolgáltatásunk keretrendszerét. Bemutatom a hatvani Bosch gyár részéről felmerülő igényeket, az azokra kínált megoldást egy szállítmány nyomon követési riport formájában, és bemutatom a riport elkészítésének jelenlegi folyamatát. Bemutatom a Szolgáltatási Szint Szerződés (SLA-Service Level Agreement) pontjait, melyben javaslatot teszek a KPI-ok (Key Performance Indicator- Fő teljesítménymutató) meghatározására. A pilot projektben összegyűjtött adatok alapján kiszámolom a szükséges idő- és kapacitásigényt a riport elkészítéséhez, majd ezen adatok birtokában pedig javaslatot teszek egy árazási szabályrendszer kidolgozására. Szakdolgozatom utolsó részében pedig olyan ötleteket mutatok be, mellyel a folyamatok gyorsabbá és hatékonyabbá tehetőek. 
695 |a anyagszám 
695 |a automatizálás 
695 |a árazás 
695 |a Bosch 
695 |a fuvarlevélszám 
695 |a hatékonyság 
695 |a logisztikai szolgáltatások 
695 |a nyomon követés 
695 |a szállítmányozás 
695 |a számlaszám 
695 |a szolgáltatás 
700 1 |a Horváth Dr. Annamária  |e ths 
700 1 |a Nagy András  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967/1/Kir%C3%A1lyZita_Szakdolgozat_final.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967/2/Kir%C3%A1lyZita_nyilatkozat-a-szakdolgozat-statuszarol-bizalmas-2020.pdf  |z Dokumentum-elérés