Anyagszám-szintű szállítmány nyomon követés, mint logisztikai szolgáltatás a Robert Bosch Kft. keretein belül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | anyagszám automatizálás árazás Bosch fuvarlevélszám hatékonyság logisztikai szolgáltatások nyomon követés szállítmányozás számlaszám szolgáltatás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg29967 | ||
005 | 20210921114217.0 | ||
008 | 210316suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Király Zita | |
245 | 1 | 0 | |a Anyagszám-szintű szállítmány nyomon követés, mint logisztikai szolgáltatás a Robert Bosch Kft. keretein belül |c Király Zita |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Az elmúlt három évben tanulmányaim mellett a Robert Bosch Kft. Transport Management Centre (továbbiakban TMC) osztályán, a tengeri és légi szállítmányokért felelős csoportban dolgoztam gyakornokként. A csapat tagjaként a napi operatív folyamatok megismerése mellett egy új szolgáltatás- a szállítmányok anyagszám-szintű nyomon követésének- implementációjában is részt vettem, melyet a hatvani Bosch gyár számára indítottunk el, a gyár, mint termelőegység igényeit szem előtt tartva. E projekt kapcsán mind a folyamatok kialakításában, mind a napi operatív feladatok elvégzésében aktívan részt vehettem, ezért esett erre a kutatási témára a választásom a szakdolgozatom elkészítése során. Célom, hogy további hasznos tanácsokat nyújthassak a részletek kidolgozásában és a folyamatok hatékonyabbá tételében.Kutatásom során vizsgálom, hogy milyen igények merülnek fel az ügyfelek oldaláról, hogy milyen szempontokat tartanak fontosnak a szolgáltatási folyamat során. A kutatásom célja, hogy széleskörű szakirodalom feldolgozásával és a rendelkezésre álló adatok és feladatok elemzésével támogassam a széleskörű implementációt, és a gyakorlatban használható megoldási javaslatokat fogalmazzak meg. A dolgozatom gyakorlati részében először magát a projektet ismertetem. Ahhoz, hogy megértsük a megrendelő igényeit, és a TMC által nyújtott szolgáltatás jelentőségét és szükségességét, egy-egy konkrét példán keresztül bemutatom és értékelem a piacon elérhető- DHL és DSV által nyújtott- szállítmány nyomon követési szolgáltatásokat. Ezután bemutatom a nyomon követési szolgáltatásunk keretrendszerét. Bemutatom a hatvani Bosch gyár részéről felmerülő igényeket, az azokra kínált megoldást egy szállítmány nyomon követési riport formájában, és bemutatom a riport elkészítésének jelenlegi folyamatát. Bemutatom a Szolgáltatási Szint Szerződés (SLA-Service Level Agreement) pontjait, melyben javaslatot teszek a KPI-ok (Key Performance Indicator- Fő teljesítménymutató) meghatározására. A pilot projektben összegyűjtött adatok alapján kiszámolom a szükséges idő- és kapacitásigényt a riport elkészítéséhez, majd ezen adatok birtokában pedig javaslatot teszek egy árazási szabályrendszer kidolgozására. Szakdolgozatom utolsó részében pedig olyan ötleteket mutatok be, mellyel a folyamatok gyorsabbá és hatékonyabbá tehetőek. | |
695 | |a anyagszám | ||
695 | |a automatizálás | ||
695 | |a árazás | ||
695 | |a Bosch | ||
695 | |a fuvarlevélszám | ||
695 | |a hatékonyság | ||
695 | |a logisztikai szolgáltatások | ||
695 | |a nyomon követés | ||
695 | |a szállítmányozás | ||
695 | |a számlaszám | ||
695 | |a szolgáltatás | ||
700 | 1 | |a Horváth Dr. Annamária |e ths | |
700 | 1 | |a Nagy András |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967/1/Kir%C3%A1lyZita_Szakdolgozat_final.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29967/2/Kir%C3%A1lyZita_nyilatkozat-a-szakdolgozat-statuszarol-bizalmas-2020.pdf |z Dokumentum-elérés |