A közösségi média hatása az utazási irodák tevékenységére
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | internet hatása közösségi média online marketing utazási irodák utazásszervezés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37042 |
| Kivonat: | Dolgozatom célja, egyrészt a közösségi média hatásait vizsgálni az utazási irodák tevékenységére, másrészt a közösségi hálózaton szereplő személyek, azaz az utazó bloggerek és az influencerek befolyását tanulmányozni utazásunkra és annak megszervezésére. Dolgozatom elméleti része kitér az utazási irodák történetétől, fejlődésükön át, a koronavírus utáni helyzetükre. Emellett az online foglalás, az önálló utazásszervezés és a hagyományos utazási iroda által igénybe vett utazási csomag előnyeit, hátrányait tekintem át. A témában könyvek, online publikációk és internetes segédanyagok olvasásával tájékozódtam. Kutatásom módszertana reprezentatív kérdőív és kvalitatív mélyinterjús megkérdezés volt. Két utazási iroda, vezető beosztású munkatársa volt segítségemre interjúim során, melyek átfogó képet adtak az irodák különféle módszeréről és jelenlegi helyzetükről. Főbb hipotéziseim az utazási irodák jövőjére, piacon elfoglalt helyükre, valamint a közösségi média utazásunkra gyakorolt hatására vonatkoztak. Kutatásaim eredményeként megállapítottam, hogy míg feltételezésem első fele, miszerint az utazási irodák jelentősen háttérbe szorultak az internet fejlődése során, megcáfolható, addig a szekunder kutatásomban megosztott információk, tények és az online felületeken talált magyar és angol nyelvű publikációk, melyekben a közösségi média szereplői és az influencerek turizmusra kifejtett hatását kutatták, mind alátámasztották feltételezésem második felének helyességét. |
|---|