A Józsefváros Kártya kedvezménynyújtó szolgáltatás jelenlegi állapotának elemzése, marketingtevékenységének és fejlesztési lehetőségeinek kidolgozása
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | kérdőíves felmérés marketingkommunikáció nonbusiness marketing szolgáltatásmarketing városkártya |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37604 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg37604 | ||
| 005 | 20210923105441.0 | ||
| 008 | 210923suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Méreg Amadea Éva | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Józsefváros Kártya kedvezménynyújtó szolgáltatás jelenlegi állapotának elemzése, marketingtevékenységének és fejlesztési lehetőségeinek kidolgozása |c Méreg Amadea Éva |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A dolgozatom témájának a kerületben 2012 óta működő Józsefváros kártya jelenlegi állapotának, a jövőbeni népszerűsítésének és fejlesztési lehetőségeinek vizsgálatát választottam. Elsősorban azért erre a témára esett a választásom, mert az önkormányzatnál végzett munkám során megkértek, hogy vizsgáljam meg a kártya jelenlegi állapotát, hogy képet kapjon az új vezetőség a fennálló helyzetről. A dolgozatom megírásához szekunder és primer kutatást végeztem. A szekunder kutatás segítségével megismerkedtem a téma elméleti hátterével. A marketing mix eszközrendszer és a HIPI-elv segítségével felmértem a szolgáltatás tulajdonságait. A primer kutatás során a kvantitatív kutatási módszert alkalmazva 23 kérdésből álló kérdőívet készítettem, melyben a kártyával kapcsolatos fogyasztói szokásokat mértem fel, a téma szempontjából fontos demográfiai kérdésekkel kiegészítve. Mutatók és gyakoriság függvény segítségével elemeztem a kérdőív eredményeit. Kereszttáblás elemzéseket is végeztem, amikből megállapítottam, hogy a kérdőívet kitöltők egyes demográfiai adatai befolyásolják-e a kérdésekre adott válaszaikat. Ezek után a kérdőív szöveges válaszait fogom mélyinterjú elemzés segítségével kiértékelni. Majd megvizsgáltam a marketingkommunikációs eszközöket, amelyekkel a kártya ismertségét lehetne elérni. Végül pedig a kutatási eredményeim alapján, javaslatot teszek a kártya népszerűsítésére. | |
| 695 | |a kérdőíves felmérés | ||
| 695 | |a marketingkommunikáció | ||
| 695 | |a nonbusiness marketing | ||
| 695 | |a szolgáltatásmarketing | ||
| 695 | |a városkártya | ||
| 700 | 1 | |a Miskolczi Tibor András |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/37604/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%20-%20M%C3%A9reg%20Amadea%20%C3%89va.pdf |z Dokumentum-elérés |