A fogyasztó, mint a márkaépítés aktív része
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | fogyasztói igények fogyasztói magatartás marketingeszközök márkaépítés online marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38255 |
| Kivonat: | „A marketing már nem azokról a dolgokról szól, amiket árulsz, hanem azokról a történetekről és varázslatról, amit elmondasz, és amit fogyasztók átélnek.” – Seth Godin Megváltozott, folyamatosan fejlődő digitális világunkban a kommunikáció is változáson esett át. A klasszikus marketingeszközökön túl új lehetőségek nyíltak meg a cégek számára az online térben való közvetlen kommunikációval. A gyors és korlátlan információterjedés egyszerre lehet pozitív és negatív kimenetelű az üzleti életben: a felhasználók sokkal könnyebben cserélnek információt, és így már ők maguk is aktív részei a marketing kampányoknak. Az utóbbi évek kutatásai felhívják a figyelmet arra, hogy a fogyasztók által létrehozott tartalmak mennyire meghatározóak voltak a fogyasztói döntéshozatalban és a kommunikációban. Ezekre az ismeretekre alapozva választottam dolgozatom tárgyának a User Generated Content témakörét a divatiparban. Célom, hogy a kutatásom segítségével feltérképezhessem a fogyasztói tartalmak fontosságát a vásárlási döntéshelyzetben, illetve vizsgáljam a vásárlás utáni tartalomgyártás belső motivációját. A kutatásomat netnográfiai vizsgálattal, kérdőív segítségével, valamint néhány mélyinterjú segítségével folytatom. A dolgozatot a kutatás eredményeit értelmezve zárom le, amelyben az összefoglalás mellett ajánlásokat fogalmazok meg az ismertetett eredmények alapján. |
|---|