A stadion, ahová még a sas is leszáll, avagy A szurkolói élmény vizsgálata a Groupama Aréna mérkőzésnapi szolgáltatásain keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | 7P modell labdarúgás Magyarország sport szolgáltatásmarketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38625 |
| Kivonat: | Szakdolgozatom górcső alá veszi a sportmarketing jellemzőit a Groupama Aréna példáján keresztül. Megvizsgálom melyek azok a marketing eszközök, amelyekkel javítani lehet egy mérkőzés élményét, illetve melyek azok a stratégiák, amelyet egy futballklub alkalmazni tud, annak érdekében, hogy még több szurkoló látogasson ki a mérkőzésekre. Szakdolgozatom során szeretnék makrokörnyezeti elemzést végezni, ehhez a STEEP tényezőket fogom segítségül venni. Ennek mentén fogom felmérni a Groupama Aréna és a Ferencváros hazai piaci helyzetét. Ezt követően SWOT analízis segítségével szeretném megvizsgálni, hogy mi áll annak a hátterében, hogy Magyarországon a Groupama Aréna kiemelkedik a többi stadion közül. Illetve, hogy melyek a létesítmény jövőbeli fejlődési lehetőségei. Végül kutatásom értékelését megelőzően szeretném elemezni a Groupama Aréna által nyújtott szolgáltatásokat a marketing mix “7P” elve mentén a jegyértékesítésre kivetítve. Kérdőíves kutatásom során a szurkolói elégedettséget igyekszem felmérni, különösen fókuszálva a meccsnapokra. Választ keresek arra, hogy melyek azok az elemek, amely terén fejlődésre, fejlesztésre van szüksége az Arénának, illetve, hogy melyek azok a szolgáltatások, amelyekkel elégedettek a szurkolók és nem szorulnak fejlesztésre. |
|---|