A stadion, ahová még a sas is leszáll, avagy A szurkolói élmény vizsgálata a Groupama Aréna mérkőzésnapi szolgáltatásain keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Hegedüs Ádám
További közreműködők: Harsányi Dr. Dávid
Tóth Fruzsina
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:7P modell
labdarúgás
Magyarország
sport
szolgáltatásmarketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/38625
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom górcső alá veszi a sportmarketing jellemzőit a Groupama Aréna példáján keresztül. Megvizsgálom melyek azok a marketing eszközök, amelyekkel javítani lehet egy mérkőzés élményét, illetve melyek azok a stratégiák, amelyet egy futballklub alkalmazni tud, annak érdekében, hogy még több szurkoló látogasson ki a mérkőzésekre. Szakdolgozatom során szeretnék makrokörnyezeti elemzést végezni, ehhez a STEEP tényezőket fogom segítségül venni. Ennek mentén fogom felmérni a Groupama Aréna és a Ferencváros hazai piaci helyzetét. Ezt követően SWOT analízis segítségével szeretném megvizsgálni, hogy mi áll annak a hátterében, hogy Magyarországon a Groupama Aréna kiemelkedik a többi stadion közül. Illetve, hogy melyek a létesítmény jövőbeli fejlődési lehetőségei. Végül kutatásom értékelését megelőzően szeretném elemezni a Groupama Aréna által nyújtott szolgáltatásokat a marketing mix “7P” elve mentén a jegyértékesítésre kivetítve.   Kérdőíves kutatásom során a szurkolói elégedettséget igyekszem felmérni, különösen fókuszálva a meccsnapokra. Választ keresek arra, hogy melyek azok az elemek, amely terén fejlődésre, fejlesztésre van szüksége az Arénának, illetve, hogy melyek azok a szolgáltatások, amelyekkel elégedettek a szurkolók és nem szorulnak fejlesztésre.