Közösségi média felületek, mint márkakommunikációs eszközök a Z generáció elérésére
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | közösségi média közösségimédia- marketing online reklám Samsung Electronics Magyar Zrt. Z generáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38653 |
| Abstract: | Szakdolgozatom témája a közösségi média felületek márkakommunikációs eszközként történő felhasználása a Z generáció elérésére. Dolgozatom középpontjában a Z generáció áll, ugyanis ez a generáció a következő fizetőképes generáció, amelynek tagjai a legtöbb márka elsődleges célcsoportját alkotják. Éppen ezért ahhoz, hogy egy márka meg tudja tartani versenyképességét fontos, hogy fel tudja hívni magára a figyelmet, és pozitív imázst tudjon kialakítani magáról az említett generáció tagjainak körében. Ehhez pedig arra van szükség, hogy azokon a felületeken szólítsák meg őket, ahol a leghatékonyabban érhetőek el és olyan témában kommunikáljanak velük, amely témák fontosak számukra, mint pl. CSR tevékenységek. Kutatásom célja felmérni azt, hogy a Z generáció tagjai mennyire tartják fontosnak, hogy egy márka rendelkezzen saját közösségi média, mit gondolnak, milyen témában érdemes egy márkának kommunikálnia saját közösségi média felületein és hogy ez a kommunikáció milyen mértékben befolyásolja egy márka megítélését a generáció tagjainak körében. Ahhoz, hogy a választott kutatási témáról teljes körű képet kapjak primer, illetve szekunder kutatást egyaránt végzek. Primer kutatásom során kvantitatív módszert alkalmazok online kérdőíves megkérdezés formájában a Z generáció körében. Szekunder kutatásomban pedig online, illetve offline formában elérhető szakmai írások, értekezések anyagait használom fel. A kutatásom elvégzését követően kapott eredményekből megismerhettem a Z generáció fő jellemzőinek befolyásoló elemeit, valamint azt, hogy az egyes márkák közösségi média felületeken való aktív jelenléte, milyen mértékben járul hozzá a márka népszerűségéhez a Z generáció körében. |
|---|