A beszállítók teljesítményét értékelő rendszer kialakítása és tesztelése a gyakorlatban egy KKV-nál, a Gémosz Elektronikai Kft.-nél
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | beszállító-értékelés beszállító-menedzsment beszállítófejlesztés kis- és középvállalkozás - KKV teljesítményértékelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38781 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg38781 | ||
| 005 | 20220308091118.0 | ||
| 008 | 220308suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kucsera Laura | |
| 245 | 1 | 2 | |a A beszállítók teljesítményét értékelő rendszer kialakítása és tesztelése a gyakorlatban egy KKV-nál, a Gémosz Elektronikai Kft.-nél |c Kucsera Laura |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakdolgozat első felében az alapfogalmak után a vevő-beszállító kapcsolatokat, a beszállítói értékelést, annak jelentőségét és céljait, majd a standard értékelő stratégiákat ismertetem. Ezután bemutatom a Gémosz Kft.-t, s a jelenlegi beszerzési folyamatokat az értékelendő szempontok tekintetében. A kiinduló helyzetben a vállalat beszállítóinak teljesítményét semmilyen szinten nem követi és értékeli, a beszerzési döntések a beszerzők egyéni, szubjektív preferenciái alapján történnek, döntően csupán az ár és a rendelkezésre állás figyelembevételével. Az értékelési folyamat megteremtésének talán legnyomósabb indoka az átalakuló vevői kör. Egy beillesztett ábra is remekül szemlélteti, hogy csökkenést mutató vevői kör mellett a vállalat bevétele szignifikánsan képes növekedni, amely annak köszönhető, hogy a nagyobb volumenű projektek aránya és az egy vevőre jutó átlagos nettó árbevétel folyamatosan növekszik. 2021 évben például már egy klasszikus Pareto-elv érvényesül, hiszen a vevők 20%-a termeli a bevétel 80%-át. Az új, nagyobb vevők összetettebb követelményrendszerrel léptek fel a cég irányába, melynek megfelelni csak úgy lehet, hogy a beszerzési folyamatok is átdolgozásra, reformálásra kerülnek. A termékek eladási árát a Gémosz Kft.-nél 70%-ban az anyagköltség adja, tehát a legnagyobb fokú nyomás a beszerzésen keletkezik. Minden eddiginél fontosabbá vált, hogy a beszerzési döntések megalapozott tényeken, vállalati stratégián alapuljanak. Ezen stratégiai mentén, a szakirodalom és a méréshez szükséges adatok rendelkezésre állásának figyelembevételével megterveztem majd bemutattam egy olyan, egyéni preferenciákon alapuló súlyozott pontrendszer jellegű kritériumrendszert, amely 70%-ban objektív és 30%-ban szubjektív értékelésen alapszik. Objektív vizsgálat alá esik: a szállítási feltételek, a reakcióidő megrendelésre, a tervezett pontosság, szállítás időbeni pontossága, a szállítás mennyiségi pontossága, a fizetési feltételek, a kedvezmények megléte, a tanúsítványok, a Q (minőség) elfogadás és a kapcsolat hossza. Szubjektív megítélés alá esik: a bizonylatok minősége, a rendszeres tárgyalások és dedikált account manager megléte, és a kommunikáció, elérhetőség. A kritériumrendszer kialakítása után a rendszert tesztnek vetettem alá. Az adatokat a vállalat ERP rendszeréből kinyertem és statisztikai műveletekkel pontokká, majd százalékos formává alakítottam az összehasonlíthatóság érdekében. A vizsgált időszakban 37 beszállító 401 rendelt tétel szállítását teljesítette, ezáltal ennyien kerültek értékelésre is. A legjobb beszállító 88%-ot, a legrosszabb pedig 55%-ot ért el. A beszállítók átlagos teljesítménye 69% lett, legjobban a szállítás mennyiségi pontossága, legrosszabbul a fizetési feltételek tekintetében teljesítettek a beszállítók. Alaposabb elemzésnek vetettem alá a 3 legjobban és a 3 leggyengébben teljesítő beszállítót, s javaslatokat tettem, hogy mely területeken lehet ezeket a beszállítókat fejleszteni. Végezetül pedig összegyűjtöttem a rendszer hiányosságait és a teszt során felmerülő javaslatokat, s a fejlesztendő területeket, amelyek nagyrészt abból adódnak, hogy az ERP rendszerben nem kerül minden olyan adat rögzítésre, amely fontos lenne ahhoz, hogy a teljesítményértékelés 100%-ban a valóságot tükrözze. Amennyiben a rendszer elfogadásra, s bevezetésre kerül, az értékelés eredményeinek figyelembevétele, folyamatos használata nagyban hozzájárulhat a beszerzési döntések meghozatalához és a cég további fejlődéséhez, eredményességéhez és versenyképességéhez. | |
| 695 | |a beszállító-értékelés | ||
| 695 | |a beszállító-menedzsment | ||
| 695 | |a beszállítófejlesztés | ||
| 695 | |a kis- és középvállalkozás - KKV | ||
| 695 | |a teljesítményértékelés | ||
| 700 | 1 | |a Horváth Dr. Annamária |e ths | |
| 700 | 1 | |a Nagy Barnabás |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/38781/1/SZAKDOLGOZAT-%20Kucsera%20Laura.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/38781/2/SPMS.zip |z Dokumentum-elérés |