Konfliktuskezelés SAP vállalatirányítási rendszer bevezetésénél
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ERP rendszerek integrált vállalatirányítási rendszer konfliktuskezelés mentálhigiénia SAP |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40282 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg40282 | ||
| 005 | 20220725171001.0 | ||
| 008 | 220725suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Munkácsi Noémi | |
| 245 | 1 | 0 | |a Konfliktuskezelés SAP vállalatirányítási rendszer bevezetésénél |c Munkácsi Noémi |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Gyártó, kereskedelmi vagy szolgáltató cégben elhelyezkedett munkavállalók többségének valamilyen, a szaknyelvben ERP-rendszernek[1] emlegetett, vállalatirányítási rendszerben szükséges dolgoznia, mely az információtechnológia fejlődésével az utóbbi évtizedek elkerülhetetlen velejárója. Ezek az információs rendszerek olyan hardver- és szoftver eszközök, melyek a szervezeti adatok valós időben történő koordinálását, feldolgozását és tárolását végzik, és melyek segítségével a teljes vállalati tevékenység lefedhető a beszerzéstől kezdve a pénzügyi tranzakciókon, logisztikai folyamatokon keresztül egészen az értékesítésig. Egy új vállalat alapításakor elkerülhetetlen döntési pont annak meghatározása, hogy a cég tevékenysége milyen rendszerben legyen kezelve. Emellett pedig gyakori jelenség, hogy már működő cég esetén a cégvezetés a korábban használt informatikai rendszer cseréje mellett dönt. Ennek több oka lehet: előfordul, hogy egy nemzetközi cég anyavállalata kényszeríti rá leányvállalatait egy új szoftver bevezetésére, vagy másik példát említve, a cég fejlődése teszi ezt szükségszerűvé, amit adott esetben a régi szolgáltató nem tud lekövetni. Az elmúlt 15 évben, nagyvállalati közegben eltöltött éveim alatt az egyik piacvezető vállalatirányítási rendszert, az SAP-t ismerhettem meg. E tudást pedig az elmúlt három évben SAP-tanácsadóként mélyítettem, gazdagítva azzal a személyesen szerzett tapasztalattal, hogyan lehet a rendszert egyes hazai vállalatok működésébe integrálni. Bártan kijelenthető, hogy minden változás stresszel jár, egy vállalatirányítási rendszer bevezetése és cseréje pedig elképzelhetetlen kisebb-nagyobb, külső és belső konfliktus nélkül.Szakdolgozatom első számú célja az, hogy a vállalatirányítási rendszer bevezetésekor jellemző konfliktusokat körbejárja, és olyan megoldást kínáljon a folyamat szereplőinek (projektvezetésnek és projekttagoknak), amivel a konfliktusos helyzetek, ha nem is elkerülhetők, de mérsékelhetők. A dolgozat tartalmi részét a konfliktuskezelésre fókuszálva két fő egységre bontom a munkafolyamat szakaszaihoz igazodva: (1) a kialakítás fázisra, melyben a projektre kinevezett szereplők, azaz a vállalati dolgozók és SAP-tanácsadók felmérik a modulokra szedett munkafolyamatokat, egy koncepciót alakítanak ki és annak megfelelően valósítanak meg; (2) a „golive” fázisra, amikor a rendszer egy előre meghatározott napon életre kel, valamint ezzel egybekötve a támogatás fázisára, amikor a munkatársak az új rendszert használják, de még szükségük van a tanácsadói támogatásra. | |
| 695 | |a ERP rendszerek | ||
| 695 | |a integrált vállalatirányítási rendszer | ||
| 695 | |a konfliktuskezelés | ||
| 695 | |a mentálhigiénia | ||
| 695 | |a SAP | ||
| 700 | 1 | |a Drahos Judit |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/40282/1/Munkacsi_Noemi_OPJ9CC_THMHHV_szakdolgozat_k%C3%A9sz.pdf |z Dokumentum-elérés |