A digitalizáció hatására megváltozott vásárlási élmények kutatása - a ruhavásárlási szokásokra szűkítve
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | 21. század digitalizáció e-kereskedelem e-marketing - elektronikus marketing elektronikus vásárlás - online vásárlás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40295 |
| Kivonat: | A digitalizált marketing megjelenése előtt is már közismert volt a marketing és az ahhoz köthető fogalmak ismerete, mivelhogy már a régi ókori és középkori kereskedők is a ma marketingként ismert tevékenységet végezték, a borostyán vagy selyemút vonalán folytatva kereskedésüket. Mindemellett fontos megemlíteni, hogy a marketing kialakulásáról szignifikánsan eltérő vélemények léteznek, viszont a többség által kijelenthetjük, hogy mint tudományág a XX. században született, napjainkban pedig már aligha létezik olyan, hogy ne találkozzunk ezzel a fogalommal. Mint ahogyan a világ működésében, úgy a marketing világában is az 1960-as években megjelent internet hozta a legnagyobb változást, aminek megjelenése eredményeképp hatalmas lehetőséget kínál mind az üzleti vállalkozóknak és a hétköznapi embereknek is. Az internet nem csak a mindennapi kapcsolatteremtést könnyítette meg a világháló által nyújtott közösségi médiák segítségével, hanem egy olyan virtuális tért hozott létre, ahol mondhatni „bármit” elérhetünk és megvásárolhatunk. Ennek hatására az internet jelentősen megváltoztatta a vásárlási folyamatokat is, ideértve például az interneten történő vásárlások elterjedését és jelentős növekedését. Természetesen kijelenthetjük, hogy az internettel járó innovációk kölcsönösen jó hatással vannak mind a kereskedőkre és a vásárlókra is, emellett pedig nagyban átalakította a vásárlási szokásokat is, mivelhogy manapság már nincs szükség arra, hogy fizikálisan felkeressük a szaküzleteket, immáron elég, ha az interneten megrendeljük, avagy csupán utánanézünk az adott árucikknek A dolgozat koncepcionális kereteit a digitalizáció és a vásárlói szokások és élmények adják. Az elemzés során a már meglévő technológiák, jogszabályok, adatok kerülnek feldolgozásra, amelyek segítségével különböző táblázatok, statisztikák, technikák, mintavételek által teljes belátást nyerhetünk a kutatásba. A felhasznált adatok statisztikai kiadványokból, illetve különböző kutatóintézetek primer kutatásaiból származnak. Ezen különböző adatok összevetése vezet odáig, hogy megértsük a bevezető részben felvetett kutatási témánk előzményeit, jelenét és jövőjét. A dolgozat végén összegzésre kerül, hogy milyen eredményre jutottunk. Összefoglalásra kerülnek a kutatás során kapott különböző adatok és eredmények, ebből következően pedig megkapjuk a dolgozatban kutatott kérdés válaszát. Megismételve a dolgozat kérdése a következő: A digitalizáció hatására milyen módon változtak meg a vásárlók vásárlási szokásai a ruhavásárlásra leszűkítve? Elmondhatjuk, hogy a dolgozat elemzésének megkezdése előtt szemléltetésre kerültek a témához kapcsolódó legfontosabb témakörök és definíciók. A dolgozat végére láthattuk, hogy az online vásárlások száma számos előnnyel jár. Egyrészt az online vásárlás lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy bármikor-bárhol vásároljanak és összehasonlítást végezzenek egyes online üzletek között, ebből kifolyólag az árakat, méreteket figyelembe véve a vásárlók a vélhető legjobb döntést hozhatják meg. Emellett még számos előnyt sorolhatnánk fel, de véleményem szerint egyik legfontosabbnak számít, hogy az emberek ezáltal sok időt takaríthatnak meg, amelyre kimondottan szükség van a felgyorsult 21. században. Manapság a hétköznapi embereket oly annyira leköti a munka vagy a tanulás, hogy az online vásárlás tűnik a legbölcsebb választásnak – esetleg annak ellenére is, hogy negatív tényezőket is felsorolhatunk mellette. Azonban elmondható, hogy az online vásárlásra gyakorolt pozitív hatások aláássák annak negatív oldalait, mivelhogy a fejlett technológia megannyi lehetőséget kínál a vásárláshoz. Összegzésképp elmondhatjuk, hogy – mint a mindennapi élet szinte minden szegmensére úgy – a ruhavásárlási szokásokra való tekintettel is egyértelmű, hogy a marketing digitalizációja teljesen felforgatta az eddigi megszokott, hagyományos vásárlási szokásokat, amelyet pedig mindenki saját maga dönt el, hogy ez számára kedvező vagy sem. |
|---|