McDonaldizáció vs. Disneyalizáció? – A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatások kihívásai az önálló és szállodalánchoz tartozó szállodák működésében
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Disneyalizáció McDonaldizáció szállodaipar szolgáltatás szolgáltatásmenedzsment sztenderdizálás testreszabás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40734 |