McDonaldizáció vs. Disneyalizáció? – A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatások kihívásai az önálló és szállodalánchoz tartozó szállodák működésében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Disneyalizáció McDonaldizáció szállodaipar szolgáltatás szolgáltatásmenedzsment sztenderdizálás testreszabás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40734 |