A digitalizáció szerepe a hatósági ellenőrzésekben Nemzeti Adó- és Vámhivatal A jelenlegi ellenőrzési módszerek jelene és jövője
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | digitalizáció ellenőrzés NAV NAV 2.0 SAF-T |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41100 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg41100 | ||
005 | 20221003084912.0 | ||
008 | 221003suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Vozár Anikó | |
245 | 1 | 2 | |a A digitalizáció szerepe a hatósági ellenőrzésekben Nemzeti Adó- és Vámhivatal A jelenlegi ellenőrzési módszerek jelene és jövője |c Vozár Anikó |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A DIGITALIZÁCIÓ SZEREPE A HATÓSÁGI ELLENŐRZÉSEKBEN NEMZETI ADÓ- ÉS VÁMHIVATAL A JELENLEGI ELLENŐRZÉSI MÓDSZEREK JELENE ÉS JÖVŐJE A digitalizáció egy olyan hívó szó, amelyet manapság sokszor és sokféleképp használunk, de talán nem is vagyunk teljesen tudatában, hogy mennyire átszövi az életünket ez a folyamat. Ennek egyik, az elmúlt években jelentősen fejlesztett területe a Nemzeti Adó- és Vámhatóság (továbbiakban NAV) digitalizációs tevékenysége, amely egyaránt érinti az adóhatóság valamennyi tevékenységét. Így a szakdolgozatom témájának megválasztásakor adta magát a lehetőség, hogy a munkáltatom a NAV által végrehajtott digitalizációs tevékenységet és az ezáltal végbement változásokat állítom a középpontba. A NAV a fokozatos kiépített digitalizációs megoldásokkal válaszolt a XXI. századi kihívásokra, az átalakuló társadalmi szokásokra, elvárásokra. A NAV digitalizációs megoldásaira megérett az idő, az ügyfelek részéről jogos igényként merült fel az elektronikus ügyintézés. Ezek a folyamatok jelentős változásokat eredményeztek az ügyintézésben, a lefolytatott ellenőrzésekben és abban az attitűdben, amelyet a NAV képvisel az ügyfeleivel szemben. A kutatási céljaimat négy pontban fogalmaztam meg, amelyek egyben a diplomamunkám fejezeteit is jelölik: 1. A NAV digitalizációs megoldásainak bevezetéséhez vezető folyamatok bemutatása. 2. A digitalizációs megoldások, mint kapcsolódási pontok a XXI. századi gazdasági folyamatokhoz. 3. A digitális megoldások elfogadottságának mérése adóhatósági és adózói oldalon. 4. További digitális megoldások az ellenőrzési tevékenységben, a digitális megoldások határai a jogszabályi előírásokhoz kapcsolódóan. Az ellenőrzési tevékenység átalakulása a digitalizáció hatására: az emberi tényező szerepének csökkenése a tényleges ellenőrzési tevékenységben. Az e fejezetekhez kapcsolódóan a következő kutatási kérdéseket fogalmaztam meg: 1.Milyen folyamatok vezettek ahhoz, hogy a digitalizációs megoldások bevezetése időszerűvé vált? 2.Tekinthető-e a digitalizáció egyfajta mozgatórugónak, amely hozzájárulhat az adóhatóság és ügyfelei közötti kapcsolat javításához? 3.Mennyire elfogadottak a digitalizációs megoldások a felhasználók körében? 4.Hogyan lehetne a digitális megoldásokat úgy kiterjeszteni, hogy ne sérüljenek az adóhatóság tevékenységével kapcsolatos jogszabályi előírások? 5. A jövőben tényleg emberi beavatkozás nélkül fognak lezajlani a hatósági ellenőrzések? Az egyetemen tanultak, a szakmai ismereteim és a munkám során tapasztaltak alapján megfogalmazott hipotéziseim: 1. A digitális megoldások növelték a NAV által elvégzett hatósági ellenőrzések hatékonyságát. 2.A digitális megoldások által könnyebben összehasonlíthatóvá váltak az adóhatósági és az adózói adatok. 3.Újfajta szemlélet honosodott meg a digitalizációs megoldások hatására a NAV-nál. 4.A digitalizációs megoldások elfogadottak, mind ellenőrző, mind pedig ellenőrzött oldalon. A hatások összességében pozitívak. 5.Szinergia hatás a NAV és az adózók között. 6. Az ellenőrzések középpontjában továbbra is az emberi tevékenységek vizsgálatai fognak állni, azonban az emberi tényező szerepe átalakul, csökken az ellenőrzések során. A szakdolgozatom keretében az általam megfogalmazott kérdések és hipotézisek kapcsán választ kaptam. Számba vettem a digitalizációs megoldások bevezetéséhez vezető folyamatokat, bemutattam a jelenleg a NAV rendelkezésére álló digitalizációs megoldásokat. A digitális megoldások kapcsán primer és szekunder kutatások alapján vettem számba a digitális megoldások elfogadottságát, ismertségét és az ellenőrzési tevékenységben végrehajtott hatásait. Saját kérdőíves kutatást folytattam a NAV Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága ellenőrzési szakterületén és mély interjúkat vettem fel a digitalizációs megoldásokkal napi szinten foglalkozó kollégákkal. Számba vettem a NAV esetleges további digitális megoldásait, azok bevezetésének valószínűségét és röviden kitértem az Európai Unió és Kína digitalizációs elképzeléseire. Véleményt fogalmaztam meg azon elképzelésekkel kapcsolatban, hogy a közeli jövőben valósággá válhat-e az emberi beavatkozás nélküli ellenőrzési tevékenység. | |
695 | |a digitalizáció | ||
695 | |a ellenőrzés | ||
695 | |a NAV | ||
695 | |a NAV 2.0 | ||
695 | |a SAF-T | ||
700 | 1 | |a Bán Dr. Erika |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41100/1/Diplomamunka%20Voz%C3%A1r%20Anik%C3%B3%20v%C3%A9gleges.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41100/2/%C3%96sszefoglal%C3%A1s%20Voz%C3%A1r%20Anik%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |