Hazai piacvezető biztosító társaságok digitális kommunikációjának összehasonlító elemzése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | biztosítótársaságok kommunikációs stratégia közösségi média stratégiai esetttanulmány szolgáltatásmarketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355 |
| Kivonat: | Szakdolgozatom témájának a biztosító társaságok által alkalmazott digitális marketing stratégiát veszem górcső alá. Ismertetem annak módszereit és formáit, valamint lehetőségeit. Ismertetem a szolgáltatásmarketing alkalmazhatóságát a biztosítási termékek piacán, különös figyelmet fordítva a közösségi média kommunikációjukra, valamint összehasonlítva a hazai piacvezető szereplők stratégiáját, lehetőségeit a különböző platformok tekintetében. Példákkal mutatom be az általam tapasztalt gyakorlatokat, részletezve az alkalmazott eszközök működését, funkcióit, eredményességét. Önálló kutatásom részeként stratégiai esettanulmányt készítetek a Groupama Biztosító hazai kommunikációs stratégiájáról, kiemelt figyelmet fordítva a közösségi média jelenlétére. Kérdőíves kutatásom kvalitatív szempontból vizsgálja a hazai piacon szereplő biztosítókat és azok termékeinek népszerűségét, általános ismeretét és megítélését. Vizsgálatomban az alábbi kérdésekre keresem a válaszokat: Z, Y és X generáció vélekedése a pénzügyi direktmarketing tevékenységéről, illetve biztosításokhoz kapcsolódó reklámfogyasztási szokásaik. A kapott eredmények elemzésre kerülnek különböző statisztikai mutatókkal, kapcsolatvizsgálattal, majd lezárásként összegzem a feltárt eredményeket, felvázolom a biztosító ágazat általam teljesíthetőnek tartó esetleges fejlődési irányzatát. A témám kiválasztásában tapasztalataim is szerepet játszottak, mivel a Groupama Biztosító hazai közösségi média csatornáit menedzselem, valamint marketing kampányainak stratégiai tervezésében és kivitelezésének koordinálásában aktívan részt veszek. |
|---|