Hazai piacvezető biztosító társaságok digitális kommunikációjának összehasonlító elemzése

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Balog Dorottya
További közreműködők: Iricsek Zsuzsanna
Kovács Dr. Ildikó
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:biztosítótársaságok
kommunikációs stratégia
közösségi média
stratégiai esetttanulmány
szolgáltatásmarketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg41355
005 20221011094648.0
008 221011suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Balog Dorottya 
245 1 0 |a Hazai piacvezető biztosító társaságok digitális kommunikációjának összehasonlító elemzése  |c Balog Dorottya  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Szakdolgozatom témájának a biztosító társaságok által alkalmazott digitális marketing stratégiát veszem górcső alá. Ismertetem annak módszereit és formáit, valamint lehetőségeit. Ismertetem a szolgáltatásmarketing alkalmazhatóságát a biztosítási termékek piacán, különös figyelmet fordítva a közösségi média kommunikációjukra, valamint összehasonlítva a hazai piacvezető szereplők stratégiáját, lehetőségeit a különböző platformok tekintetében. Példákkal mutatom be az általam tapasztalt gyakorlatokat, részletezve az alkalmazott eszközök működését, funkcióit, eredményességét. Önálló kutatásom részeként stratégiai esettanulmányt készítetek a Groupama Biztosító hazai kommunikációs stratégiájáról, kiemelt figyelmet fordítva a közösségi média jelenlétére. Kérdőíves kutatásom kvalitatív szempontból vizsgálja a hazai piacon szereplő biztosítókat és azok termékeinek népszerűségét, általános ismeretét és megítélését. Vizsgálatomban az alábbi kérdésekre keresem a válaszokat: Z, Y és X generáció vélekedése a pénzügyi direktmarketing tevékenységéről, illetve biztosításokhoz kapcsolódó reklámfogyasztási szokásaik.  A kapott eredmények elemzésre kerülnek különböző statisztikai mutatókkal, kapcsolatvizsgálattal, majd lezárásként összegzem a feltárt eredményeket, felvázolom a biztosító ágazat általam teljesíthetőnek tartó esetleges fejlődési irányzatát. A témám kiválasztásában tapasztalataim is szerepet játszottak, mivel a Groupama Biztosító hazai közösségi média csatornáit menedzselem, valamint marketing kampányainak stratégiai tervezésében és kivitelezésének koordinálásában aktívan részt veszek. 
695 |a biztosítótársaságok 
695 |a kommunikációs stratégia 
695 |a közösségi média 
695 |a stratégiai esetttanulmány 
695 |a szolgáltatásmarketing 
700 1 |a Iricsek Zsuzsanna  |e ths 
700 1 |a Kovács Dr. Ildikó  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355/1/Balog%20Dorottya%20-%20SZAKDOLGOZAT.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355/2/Balog%20Dorottya%20-%20bizalmass%C3%A1gi%20nyilatkozat%2C%20k%C3%A9relem.pdf  |z Dokumentum-elérés