Hazai piacvezető biztosító társaságok digitális kommunikációjának összehasonlító elemzése
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | biztosítótársaságok kommunikációs stratégia közösségi média stratégiai esetttanulmány szolgáltatásmarketing |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg41355 | ||
005 | 20221011094648.0 | ||
008 | 221011suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Balog Dorottya | |
245 | 1 | 0 | |a Hazai piacvezető biztosító társaságok digitális kommunikációjának összehasonlító elemzése |c Balog Dorottya |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Szakdolgozatom témájának a biztosító társaságok által alkalmazott digitális marketing stratégiát veszem górcső alá. Ismertetem annak módszereit és formáit, valamint lehetőségeit. Ismertetem a szolgáltatásmarketing alkalmazhatóságát a biztosítási termékek piacán, különös figyelmet fordítva a közösségi média kommunikációjukra, valamint összehasonlítva a hazai piacvezető szereplők stratégiáját, lehetőségeit a különböző platformok tekintetében. Példákkal mutatom be az általam tapasztalt gyakorlatokat, részletezve az alkalmazott eszközök működését, funkcióit, eredményességét. Önálló kutatásom részeként stratégiai esettanulmányt készítetek a Groupama Biztosító hazai kommunikációs stratégiájáról, kiemelt figyelmet fordítva a közösségi média jelenlétére. Kérdőíves kutatásom kvalitatív szempontból vizsgálja a hazai piacon szereplő biztosítókat és azok termékeinek népszerűségét, általános ismeretét és megítélését. Vizsgálatomban az alábbi kérdésekre keresem a válaszokat: Z, Y és X generáció vélekedése a pénzügyi direktmarketing tevékenységéről, illetve biztosításokhoz kapcsolódó reklámfogyasztási szokásaik. A kapott eredmények elemzésre kerülnek különböző statisztikai mutatókkal, kapcsolatvizsgálattal, majd lezárásként összegzem a feltárt eredményeket, felvázolom a biztosító ágazat általam teljesíthetőnek tartó esetleges fejlődési irányzatát. A témám kiválasztásában tapasztalataim is szerepet játszottak, mivel a Groupama Biztosító hazai közösségi média csatornáit menedzselem, valamint marketing kampányainak stratégiai tervezésében és kivitelezésének koordinálásában aktívan részt veszek. | |
695 | |a biztosítótársaságok | ||
695 | |a kommunikációs stratégia | ||
695 | |a közösségi média | ||
695 | |a stratégiai esetttanulmány | ||
695 | |a szolgáltatásmarketing | ||
700 | 1 | |a Iricsek Zsuzsanna |e ths | |
700 | 1 | |a Kovács Dr. Ildikó |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355/1/Balog%20Dorottya%20-%20SZAKDOLGOZAT.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41355/2/Balog%20Dorottya%20-%20bizalmass%C3%A1gi%20nyilatkozat%2C%20k%C3%A9relem.pdf |z Dokumentum-elérés |