Vendéglátás marketing vizsgálata a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft. példáján keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | 7P modell adafeldolgozás ábrák eredmény adatok SWOT-elemzés vállalati marketing stratégiák vendéglátás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41362 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg41362 | ||
005 | 20221011094657.0 | ||
008 | 221011suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Sárosi Bence Botond | |
245 | 1 | 0 | |a Vendéglátás marketing vizsgálata a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft. példáján keresztül |c Sárosi Bence Botond |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Az általam választott téma napjainkban egyre jobban visszanyeri aktualitását, hiszen a COVID-19 járvány végének köszönhetően az emberek vissza tudnak térni a régi életükhöz. A vendéglátás marketing szerintem egy elég érdekes téma hiszen itt is nagyon jól lehet használni a gyakorlatban azokat az ismereteket, amiket az iskolában kaptunk. Ilyen például a szolgáltatás marketing, 7P, hirdetési formák és a kommunikációs eszközök többek között. A dolgozatomban felhasználom azokat az elméleti ismereteket, amit az egyetemi képzés során szereztem, illetve a szakmai gyakorlaton során tapasztaltam. A dolgozatom több kulcsfontosságú témát érint, többek között, szakmai gyakorlati helyemhez kapcsolódva, a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft. vezetőségének bevonásával készült egy SWOT analízis. Ebben a részben kerül bemutatásra a cég marketingstratégiája, valamint a fürdő 2022-2026 közötti időszakra vonatkozó fejlesztései. A dolgozatom másik nagyobb része pedig egy primer kutatás, ami a vendégelégedettség mérésből kapott adatok elemzéséről szól, azonban ez is mint a SWOT analízis a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft.-vel közösen készült el, amibe már a fürdő saját szállodája is részt kap, mivel oda nagyon sok többségében külföldi vendég jár. A kutatási eredményeknek köszönhetően a szervezet meg tudja határozni a fejlesztési területeit, melyek azok a hibák, amiket ki kell javítani az elégedettség növelése céljából. A szakdolgozat utolsó részében pedig kitérek a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft., piacszegmentációs és marketing mix elemeinek bemutatására. Ezen belül vizsgálom, hogy milyen social media felületeket használ és azokon keresztül, hogyan éri el a vendégeket. A szakdolgozat elkészítésekor alaposan és tudatosan kerestem meg azokat a szakirodalmakat, amelyeket fel tudok használni az elkészítéshez. Természetesen a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő Kft. is biztosított rengeteg információt, amivel eltudtuk készíteni a SWOT analízist, továbbá a vendégelégedettség méréséből eddig kapott adatokat is biztosították számomra. A dolgozatomban elsősorban szeretném azt igazolni, hogy mekkora szerepe van egy cégnél a különféle elemzéseknek és az abból kapott eredményekből mennyire lehet meghatározni a stratégát, a célokat, orvosolni az esetlegesen előforduló problémákat, hogy a vendégek többször is visszatérjenek. A téma aktualitását tekintve, pedig a dolgozatban megvizsgáltam azt is, hogy milyen következményei voltak és vannak a COVID-19 járványnak, mind a fejlesztések és az eredményadatok tekintetében. Az elemzésnél elősorban a látogatószámok a legfontosabb adatok hiszen, ha nincsen vendég akkor nem is lehet eredményeket elérni. | |
695 | |a 7P modell | ||
695 | |a adafeldolgozás | ||
695 | |a ábrák | ||
695 | |a eredmény adatok | ||
695 | |a SWOT-elemzés | ||
695 | |a vállalati marketing stratégiák | ||
695 | |a vendéglátás | ||
700 | 1 | |a Miskolczi Tibor András |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41362/1/Vende%CC%81gla%CC%81ta%CC%81s%20Marketing%20a%20Sa%CC%81rva%CC%81ri%20Gyo%CC%81gy-%20e%CC%81s%20Wellnessfu%CC%88rdo%CC%8B%20pe%CC%81lda%CC%81ja%CC%81n%20keresztu%CC%88l.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41362/2/K%C3%A9relem%20szakdolgozat%20bizalmas%20kezel%C3%A9s%C3%A9hez.pdf |z Dokumentum-elérés |