Közösségi média és influencer marketing alkalmazása vállalati és értékesítési célok elérése érdekében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Erdész Szabina Krisztina
Other Authors: Máté Dr. Zoltán
Szabó Edit
Format: Thesis
Kulcsszavak:befolyásolás
digitális marketing
e-kereskedelem
fogyasztói magatartás
közösségi média
vásárlói magatartás
WOM
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/41371
Description
Abstract:Szakdolgozatom központi témája a közösségi média nyújtotta marketing lehetőségek vizsgálata, illetve az, hogy ezen marketing eszközök, hogyan és miként befolyásolják a felhasználók fogyasztói magatartását. A dolgozatom célja a primer és szekunder kutatásaim során, hogy a megfogalmazott hipotézisek alátámasztására vagy cáfolására elegendő, releváns információt kaphassak. Kutatásom hipotézisei az alábbiak: H1: A közösségi média nyújtotta marketing/hirdetési lehetőségek hatékonyak a vállalati célok elérésében. H2: A felhasználók által generált tartalom hatékonyabb a vállalati célok elérésében, mint a fizetett reklámok. H3: Az Instagram a legmegfelelőbb platform az influencer marketing számára. H4: Az influencerek rendelkeznek olyan eszköz rendszerrel, amely növelheti egy vállalat értékesítését. Primer kutatásaim során mélyinterjút készítettem egy általam hitelesnek és sikeresnek vélt véleményvezérrel, annak érdekében, hogy megismerhessem, hogy hogyan és miként járul hozzá egy influencer egy kampány sikeréhez, illetve, miként képesek hatni követőikre. Kérdőíves megkérdezésem során több, mint 100 a közösségi média oldalakon aktív férfi és nő véleményét és nézetét ismerhettem meg a közösségi média használati és online vásárlási szokásaikról, illetve arról, hogy mely közösségi média által létrejövő hatások befolyásolják a vásárlási döntéseiket. Mind a primer és szekunder eredmények segítségemre voltak a hipotéziseim alátámasztásában.