A Wizz Air marketing stratégiájának vizsgálata a fogyasztói magatartás elemzésével
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | 7P modell fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség légiforgalom légiközlekedés marketingstratégiák |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41460 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg41460 | ||
005 | 20221011094911.0 | ||
008 | 221011suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Mihály Zsanett | |
245 | 1 | 2 | |a A Wizz Air marketing stratégiájának vizsgálata a fogyasztói magatartás elemzésével |c Mihály Zsanett |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Az elmúlt évtizedek repüléssel kapcsolatos adatait megfigyelve igen változatos trendekre lehetünk figyelmesek. A Wizz Air által is alkalmazott fapados modell kifejezetten sikeresnek bizonyul a jelenlegi légi piacon, melyet tanúsítanak a társaság konzisztens sikerei a 2003-as alapítása óta. A szekunder kutatásban vizsgált adatok alapján a sikeres stratégia nagyban köszönhető a példaértékűen komponált marketingmixnek, melyhez hozzájárul marketingstratégia alapos szervezettsége, valamint a 7P modell különböző elemeinek magas szintű összehangoltsága, mely tényezők nem csupán segítik, hanem ki is egészíti egymást. Ezen részegységek közül kiemelkedő a tökéletesre fejlesztett árazási politika, az emberi tényezők hozzáértése és elkötelezettsége, amely hozzájárul továbbá a jól működő, főként online zajló marketingkommunikációhoz, valamint a fogyasztói elégedettségmérésben is kiemelkedő gördülékeny folyamathoz. A szekunder kutatást követően a Bevezetésben megfogalmazott hipotézisek megvalósulását online kérdőíves módszerrel készült primer kutatásban vizsgáltam a fogyasztói magatartás elemzésével. A kutatás eredményei alátámasztották, hogy a diszkont légitársaságok térnyerése az elmúlt évtizedekben elsősorban a kedvező árú repülőjegyeknek köszönhető, ezáltal a Wizz Air népszerűsége is ebben rejlik. Bizonyításra került továbbá a Wizz Air-nél megfigyelhető sikeres online marketingkommunikáció is, az ezen platformokon megfigyelhető magas elérések által. A társaság fenntarthatósági törekvéseinek a fogyasztói döntésben feltételezett pozitív befolyása a repülőjegy vásárlása során azonban megdőlt a kapott válaszok alapján, mely adatok javítására adott felvetésekre a dolgozat Javaslatok részében kitértem. | |
695 | |a 7P modell | ||
695 | |a fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség | ||
695 | |a légiforgalom | ||
695 | |a légiközlekedés | ||
695 | |a marketingstratégiák | ||
700 | 1 | |a Gáspár Sára |e ths | |
700 | 1 | |a Miskolczi Tibor András |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41460/1/Mihaly%20Zsanett_Wizz%20Air%20marketingkommunikacioja.pdf |z Dokumentum-elérés |