Ügyfélkapcsolat menedzsment hatékonyságát befolyásoló tényezők vizsgálata
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | CRM szervezeti hatékonyság ügyfél ügyfélkapcsolati menedzsment ügyfélpanasz-kezelés ügyfélszolgálat ügyintézés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41958 |