Banki rendszerek, számlanyitási- és kezelési folyamatok bemutatása és elemzése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | bank informatikai rendszerei bankszámlanyitás folyamatsruktúra hibaelhárítás hibafelderítés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/42034 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg42034 | ||
| 005 | 20221011102258.0 | ||
| 008 | 221011suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Koska Balázs | |
| 245 | 1 | 0 | |a Banki rendszerek, számlanyitási- és kezelési folyamatok bemutatása és elemzése |c Koska Balázs |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Alapvetően érdekelt a bankok világa és történetük, főként azonban az informatikai hátterük és a struktúrájuk. Lehetőségem nyílt a banki informatikai rendszerek alapos megismerésére, hiszen felvételt nyertem egy kereskedelmi bank IT rendszerüzemeltetői csapatába. A szakmai gyakorlatom is itt töltöttem, ezért szinte biztos voltam, hogy a banki rendszereket választom a szakdolgozatom témájának. Az eddig eltöltött idő alatt rengeteg új ismeretre és tudásra tettem szert. Sikerült önálló képet alkotnom arról, ami eddig ismeretlen volt számomra.A dolgozatom elején röviden leírom a bankok történetét és az azzal kapcsolatos fogalmakat. Ezt követően az általam feltett kérdések következnek, amikre a választ szeretném megtalálni a dolgozat végére. A kérdések tehát: ⁃ Hogyan működnek a banki rendszerek, milyen stabilitással rendelkeznek? ⁃ Szükséges-e a folyamatos fejlesztés, az innovatív magatartás? ⁃ Mi történik, ha rendszerhibák keletkeznek, milyen kieséssel lehet számolni? ⁃ Hogyan reagálhat a környezeti változásokra egy ilyen informatikai rendszer?A bevezetést követően általánosságban tárgyalom a bankszámlanyitás és vezetési rendszereket. Fontosnak tartom, hiszen így egy átláthatóbb, összefogottabb képet tudok majd mutatni a későbbiekben a bank által használt rendszerekről.Közvetlen az általános bemutatás után rá és térek a vizsgált rendszerre. Alapjaitól kezdve mutatom be, majd néhány rendszerfolyamatot kiválasztva részletesen is bemutatok. Minden folyamat után következik egy saját tapasztalatokon és megoldási meneteken alapuló fejezet, ami a tárgyalt folyamatokbeli hibákat és azok megoldásait mutatja be. Fontos megjegyezni, hogy mindezen hibák személyes megoldási tervet kívántak, amelyek akár több napot is igénybe vehettek.A következő fejezetben még a rendszer további paramétereit, illetve az alkalmazott fogalmakat mutatom be. Ezt követően rátérek egy másik rendszerre, amelyet a napjainkban kell átparaméterezni, ugyanis ez az a rendszer mely a visszafizetéseket kezeli. A hitelmoratórium bevezetésével sok új fejlesztési igény merült fel, amelyet rövid időn belül volt szükséges végrehajtani. A ki-és belépő ügyfelek a moratóriumba, számukra, és az ezt követő visszafizetésekre új stratégiát kellett építeni, melyet részletesen be is mutatok. Néhány felmerült igényben én is részt tudtam venni, így részese lehettem ennek a folyamatnak.Így tehát ténylegesen kivehettem a részem a folyamatban kisebb-nagyobb feladatokkal.Ahogyan egyre jobban kezdtem megismerni a rendszereket és az alapvető működésüket, kezdtek észrevételek és később már javaslatok is megfogalmazódni bennem. A dolgozatomban részletesen leírtam az észrevételeimet és kifejtettem a javaslataimat is.A dolgozat végére elérkeztem arra a pontra, hogy mindegyik, az elején feltett kérdésemre választ találjak. A válaszokat saját tapasztalat, megfigyelés valamint munkatársak segítségével találtam meg. Összességében már van fogalmam a banki rendszerekről valamint a működésükről és sokkal jobban átlátom a kiépített struktúráit. | |
| 695 | |a bank informatikai rendszerei | ||
| 695 | |a bankszámlanyitás | ||
| 695 | |a folyamatsruktúra | ||
| 695 | |a hibaelhárítás | ||
| 695 | |a hibafelderítés | ||
| 700 | 1 | |a Dobák Dr. Dóra |e ths | |
| 700 | 1 | |a Gáspár Attila |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/42034/1/Koska_Balazs_GS7IDC.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/42034/2/BA_O_Koska_Bal%C3%A1zs.pdf |z Dokumentum-elérés |