A koronavírus hatása a hazai kis- és középvállalkozások menedzsmentkontroll-rendszerére és digitális érettségére a fuvarozó szektorban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | árufuvarozás controlling - kontrolling családi vállalkozás digitalizáció koronavírus-járvány (COVID-19) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/42038 |
| Kivonat: | Diplomamunkámban azt vizsgáltam, hogy a vírushelyzet milyen hatással volt a fuvarozó KKV szektorban a menedzsmentkontroll-rendszerekre és a digitális érettségre. A korábban ismeretlen vírus életünk minden területét érintette: rendkívül komoly egészségügyi, gazdasági, kulturális és társadalmi hatásai vannak a mai napig. Szakdolgozatomban az említett négy terület közül a gazdasági hatásokat vizsgáltam a fuvarozó és szállítmányozó szektorban. Dolgozatom első részében szekunder kutatást végeztem, amelyben a fuvarozás, a szállítmányozás és a logisztika fogalmát ismertettem. Megvizsgáltam az áruszállítás hazai történetét és helyzetét, majd a vírus hatásait. Munkám második részében a menedzsmentkontroll-rendszerek, a kontrolling, a digitálizáció és a digitális érettség elméleti hátterét elemeztem. Összegyűjtöttem a menedzsmentkontroll és a digitális érettség jellemzőit és jelenlétét az általam vizsgált iparágban, majd azt kutattam, hogy milyen változások történtek a koronavírus hatására. Szakdolgozatom harmadik, befejező részében primer kutatásokat végeztem. Két kérdőíves felmérést és egy mélyinterjút készítettem. Az első kérdőívem mintája 102 magyar fuvarozó/szállítmányozó kis- és középvállalkozás ügyvezetője volt, akiknek 58,8%-a családi vállalkozást irányít. Második kérdőíves felmérésemet a Gászler Kft. irodai munkavállalói körében készítettem, ez 19 személy válaszadását jelentette. Az általam választott kutatási formák a menedzsmentkontroll-rendszereket, a digitalizációt, valamint a koronavírus hatásait érintették. A válaszok alapján azt tapasztaltam, hogy a fuvarozó szektor vállalkozásai nem fektetnek elég nagy hangsúlyt a menedzsmentkontroll-rendszer kiépítésére, pedig a hosszútávú és hatékony működéshez a kontrolling tevékenységek elengedhetetlenek. A digitalizáció terén számos kihasználatlan lehetőséget rejt a fuvarozó piac, azonban alkalmazásuk sokak szemében túl költséges. Ennek ellenére a koronavírus hatására felgyorsult a digitális érettség fejlődése, egyre nyitottabbak az ügyvezetők az újdonságokra, a technológiai megoldásokra. Mélyinterjúm alanyaként Édesapámat, Gászler Jánost kértem fel, aki a 30 éves családi vállalkozásunkat, a Gászler Kft.-t vezeti. A beszélgetés során megosztotta velem tapasztalatait és véleményét a koronavírus hatásairól, valamint a kontrollingról és a digitalizációról. Ezek és a cég munkavállalói körében elvégzett kutatás eredménye alapján javaslatokat fogalmaztam meg a hatékonyabb működés érdekében. Szakdolgozatomnak személyes vonatkoztatása van, hiszen a szüleim által alapított családi vállalkozásánál, a Gászler Fuvarozási és Kereskedelmi Kft.-nél dolgozom már 3 éve. A vállalkozás tevékenységi köre adta az ötletet, hogy szakdolgozatom során kifejezetten az áruszállítási szektorban végezzek kutatást, melynek tapasztalataival segíthetem a cég munkáját. |
|---|