Felhasználó által generált tartalom, mint hatékony marketingkommunikációs eszköz a Z generáció körében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Molnár Anna
Other Authors: Erdélyi Eszter
Németh Dr. Szilárd
Format: Thesis
Kulcsszavak:fogyasztói magatartás
marketing
marketingkommunikáció
online marketing
online reklám
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/42223
Description
Abstract:Szakdolgozatom témája a felhasználók által generált tartalom, mint online marketingkommunikációs eszköz. Témaválasztásom alapját az egyre növekvő online jelenlét és a minőségi tartalom iránt megjelenő igények adták. Mivel az életünk rohamosan felgyorsult és szinte minden területen változásokkal vagyunk körülvéve, a marketing témakörére is elmondható, hogy számos átalakuláson ment át az elmúlt évtizedekben. A fogyasztói igények folyamatos figyelemmel kísérése elkerülhetetlen és megkívánja a vállalatoktól a gyors alkalmazkodást az újonnan kialakult helyzetekhez és trendekhez. Ezt a fontos felismerést az adta, hogy ma már kevésnek bizonyul az információ és a tények eljuttatása a vásárlókhoz, a kommunikációban sokkal inkább az érzelmekre ható emocionális faktorok kapnak szerepet. Ugyanis egyre több kutatás és szakirodalom támasztja alá azt az új tendenciát, miszerint a fogyasztók racionális döntések helyett, inkább érzelmi alapon hoznak döntéseket és ezzel válnak befolyásolhatóvá. Ebből kiindulva vizsgáltam meg az egyes marketingkommunikációs eszközök hatékonyságát, kiemelten a felhasználók által generált tartalmakat, amelyek egyre nagyobb szerepet kapnak az új lehetőségeket kínáló online platformokon, mint marketingkommunikációs csatornákon, bevonva ezzel a felhasználókat is a reklámkészítésbe.