Elégedettség mérés a De Lage Landen Finance Zrt.-nél.
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | dolgozók elégedettségi vizsgálata elégedettség magatartás motiváció munkavállaló |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43351 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg43351 | ||
005 | 20230319182051.0 | ||
008 | 230319suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Tolnai Sára | |
245 | 1 | 0 | |a Elégedettség mérés a De Lage Landen Finance Zrt.-nél. |c Tolnai Sára |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A szakdolgozatom témája egy elégedettség felmérés készítése volt a De Lage Landen Finance Zrt.-nél, amely egy holland lízing cég. A téma kiválasztásánál tudtam, hogy valami olyat szeretnék választani, amibe be tudom vonni a jelenlegi munkahelyemet is. Ez azért volt fontos számomra, mivel szerettem volna, ha a szakdolgozatom megírásával egy olyan dolgot teremtek, amivel a munkahelyemnek is értéket tudok szolgáltatni, továbbá kíváncsi voltam arra is, hogy a felmérésnek és a vizsgálataimnak mi lesz az eredménye. Szerettem volna a saját elképzeléseimet összehasonlítani a munkatársaim gondolataival és véleményeikkel, ezek alapján találtam tökéletes témának az elégedettség felmérés készítését, hiszen a dolgozók válaszaiból egy értékes visszajelzés születik a vezetőségnek és a jövő nemzedékének is egyaránt. Az általam feldolgozott probléma relevanciája az, hogy ilyen átfogó lokális kérdőív nem készült, mivel csak globális angol nyelvű kérdőív kitöltésére volt eddig lehetőség a vállalatnál. Szekunder kutatásom során a szakirodalmat dolgoztam fel, így ástam bele magam abba, hogy még jobban megértsem a munkavállalók hozzáállását a munkához, valamint a szervezetek működésének hátterét. Úgy gondoltam, hogy a legjobb és leghatásosabb módja az általam kívánt információk begyűjtésére a primer kutatásban egy kérdőív összeállítása, így saját adatvételi kutatásba kezdtem. A primer vizsgálati mód előnye meglátásom szerint az, hogy a kérdőív segítségével név nélkül tudtam megkérdezni a kollégáimat, ennek köszönhetően mindenki valóban azt a választ tudta adni, amit szeretne és ezáltal nem találkoztam azzal a problémával, hogy a dolgozók nem merik felvállalni a véleményüket a nevük megadása esetén. | |
695 | |a dolgozók elégedettségi vizsgálata | ||
695 | |a elégedettség | ||
695 | |a magatartás | ||
695 | |a motiváció | ||
695 | |a munkavállaló | ||
700 | 1 | |a Kasza Lajos |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43351/1/El%C3%A9gedetts%C3%A9g%20felm%C3%A9r%C3%A9s%20a%20De%20Lage%20Landen%20Finance%20Zrt.-n%C3%A9l.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43351/2/Titkositas.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43351/3/Tolnai%20S%C3%A1ra%20konzulensi%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43351/4/Szakdolgozat%20e%CC%81rte%CC%81kelo%CC%8B%20lap%20KU%CC%88LSO%CC%8B%20u%CC%81j_1.doc%20Tolnai%20Sa%CC%81ra.pdf |z Dokumentum-elérés |