Új módszerek és fejlesztések elemzése a banki ügyintézésben
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Kulcsszavak: | banki rendszerek banki szolgáltatás(ok) banki ügyfél elektronikus banki szolgáltatások fejlesztés eszközei projektelemzés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43580 |
Abstract: | A banki ügyintézés munkafolyamatainak fejlesztése és támogatása hatékonyabb ügyintézést elérve munkafolyamat esetében. A hatékonyságnak és a digitális újítások az ügyfélelégedettséget is növelik. A folyamat támogató módszer megvalósításának módjai és életútja a projekt megszületésétől a kivitelezésen át a bevezetésig. A támogató és fejlesztő kollégával készült interjú beépítése a leírásba a workflow rendszer kialakításának módjáról annak szükségességéről és a vele elért újításokról, gyakorlatias megközelítésben is. |
---|