A COVID-19 hatása a kiskereskedelemre és a vásárlói szokásokra a járvány különböző szakaszaiban egy hipermarketlánc példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Auchan kiskereskedelem koronavírus-járvány (COVID-19) pandémia vásárlás vásárlói szokások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43936 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg43936 | ||
| 005 | 20230420135543.0 | ||
| 008 | 230420suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Váradi Tímea | |
| 245 | 1 | 2 | |a A COVID-19 hatása a kiskereskedelemre és a vásárlói szokásokra a járvány különböző szakaszaiban egy hipermarketlánc példáján keresztül |c Váradi Tímea |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A COVID-19 hatása a kiskereskedelemre és a vásárlói szokásokra a járvány különböző szakaszaiban egy hipermarketlánc példáján keresztül című dolgozat célja, hogy ismertesse milyen hatással volt a koronavírus járvány a kiskereskedelemre globális és hazai szinten, valamint hogyan befolyásolta a vásárlási szokásokat ebben az időszakban. A járvány hatásainak igazolását az Auchan Magyarország Kft. belső felhasználású statisztikai- és számadatainak elemzésére alapozom. A dolgozat három nagy fejezetre oszlik. Elsőként bemutatásra kerül az Auchan, mint vállalat. Megismerhetjük egy-egy áruház felépítését, a cég piaci részesedését és főbb célkitűzéseit. A második fejezetben a kiskereskedelem kerül bemutatásra, majd a járvány globális és hazai hatásai kerülnek előtérbe. Globális szinten fontos megemlíteni az egyes országok ideiglenes bezárkózását, a kereslet-kínálat átalakulását, pánikfelvásárlásokat, illetve a járvány egyes kiskereskedelmi szektoroknak okozott nehézségeit. Magyarországra vonatkozólag kronológiai sorrendben megismerhetjük a kormány által bevezetett korlátozó intézkedéseket és azt, hogy ezek hogyan, valamint milyen mértékben befolyásolták a kiskereskedelmi szektort, milyen kihívásokat tartogattak és egyes üzletek hogyan tudtak alkalmazkodni. Ezek után a különböző gazdasági hatások Auchanon belüli vizsgálata következik. A dolgozat részletezi az egyes vállalati intézkedéseket, vállalati életet, forgalmi terveket, járvány okozta nehézségeket és megoldási módokat, valamint betekintést biztosít az áruházi szektorokat érintő pozitívumokba és negatívumokba a 2020-as és 2021-es évre vonatkozólag. A harmadik fejezet a vásárlók viselkedését, vásárlási szokásokat és a vásárlói elégedettséget vizsgálja, mind általánosságba, mind az Auchanban. Felhívja a figyelmet az online vásárlások térnyerésére, kezdeti fogyasztási cikk felhalmozásra és a vásárlók tudatosabb vásárlására. Bemutatásra kerülnek azok a termékek és termékkategóriák, melyeket a legtöbben kerestek a pandémia alatt. Szóba kerül az egyes szektorok vásárlói érintettsége, az Auchanban tapasztalt átlagkosár és egy főre jutó termékszám, valamint különböző e-kereskedelmi adatok. Végül a vásárlói elégedettség és az NPS módszer ismertetése következik, valamint a dolgozat végén említésre kerül néhány vásárlói vélemény is a járvány időszakkal kapcsolatban az Auchanban vásárlók részéről. | |
| 695 | |a Auchan | ||
| 695 | |a kiskereskedelem | ||
| 695 | |a koronavírus-járvány (COVID-19) | ||
| 695 | |a pandémia | ||
| 695 | |a vásárlás | ||
| 695 | |a vásárlói szokások | ||
| 700 | 1 | |a Antalóczy Dr. Katalin Júlia |e ths | |
| 700 | 1 | |a Orosi Viktor |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43936/1/V%C3%A1radi_T%C3%ADmea_FAS4J7_V%C3%A9gleges_szakdolgozat_-1.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43936/2/nyilatkozat-szakdolgozat-statuszarol.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43936/3/V%C3%A1radiT%C3%ADmea.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43936/4/B%C3%ADr%C3%A1lat%20-%20V%C3%A1radi%20T%C3%ADmea.pdf |z Dokumentum-elérés |