Szervezeti magatartás vizsgálata a B2B szektorban tevékenykedő TOPdesk Magyarország Kft. példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | kis- és középvállalkozás - KKV primer vizsgálatok szervezeti magatartás szoftver szolgáltatásmenedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43959 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg43959 | ||
| 005 | 20230420135625.0 | ||
| 008 | 230420suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Mócza Dorottya | |
| 245 | 1 | 0 | |a Szervezeti magatartás vizsgálata a B2B szektorban tevékenykedő TOPdesk Magyarország Kft. példáján keresztül |c Mócza Dorottya |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Kutatásom témája a szervezeti magatartás vizsgálata. A szakdolgozatom célja, hogy választ kapjak arra, hogy a vizsgált vállalkozás meglévő, illetve potenciális ügyfeleinek szervezeti magatartása mennyiben tér el, illetve függ össze egymással. Kutatásomhoz, két primer, azaz egy mélyinterjús, illetve egy kérdőíves elemzést veszek alapul. A kutatásom célcsoportja, a mélyinterjús kutatást illetően a vizsgált vállalkozás meglévő ügyfelei, a kérdőíves kutatást figyelembe véve pedig, a potenciális ügyfelek. A felmérést, a vizsgált szolgáltatás témáját figyelembe véve, mind a mélyinterjús, mind pedig a kérdőíves kutatás során az IT szektorban tevékenykedő vezetők, illetve döntéshozó személyek. Hipotéziseim megegyező arányban beigazolódtak, illetve megcáfolásra kerültek. | |
| 695 | |a kis- és középvállalkozás - KKV | ||
| 695 | |a primer vizsgálatok | ||
| 695 | |a szervezeti magatartás | ||
| 695 | |a szoftver | ||
| 695 | |a szolgáltatásmenedzsment | ||
| 700 | 1 | |a Dr. Rimóczi Csilla |e ths | |
| 700 | 1 | |a Tóth Eszter |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43959/1/Szakdolgozat%20-%20M%C3%B3cza%20Dorottya.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43959/2/M%C3%B3cza%20Dorottya.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43959/3/M%C3%B3cza%20Dorottya%20szakdolgozat%20-%20k%C3%BCls%C5%91%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |