Bankmarketing, beyond banking és a digitalizáció alkalmazásának vizsgálata
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | banking bankmarketing banks and banking digitalizáció online marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44026 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg44026 | ||
| 005 | 20230420135834.0 | ||
| 008 | 230420suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Seres István | |
| 245 | 1 | 0 | |a Bankmarketing, beyond banking és a digitalizáció alkalmazásának vizsgálata |c Seres István |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A digitalizáció és mobil banking szolgáltatások elterjedésével új lehetőségek és kihívások nyíltak meg a bankszektorban. Témaválasztásom a jelenlegi környezetben már aktuális, de véleményem szerint a következő 2-3 évben válik széles körben elérhetővé és sokak által használhatóvá, akár nélkülözhetetlenné. Fontosnak tartom, hogy az egyetemi évek alatt megalapozott elméleti tudásom olyan terület feltérképezésére fordítsam, ahol a későbbiekben potenciális lehetőségem van elhelyezkedni, folyamatosan fejlődik és személyes érdeklődésem tárgyát is képezi. A korábbi évek tapasztalatai alapján jelentős mértékű változás tapasztalható a piaci működésben, ilyen tényező például a távmunkában történő foglalkoztatás hatalmas növekedése 2020-tól kezdődően. (KSH, 2022a) Jelenleg pedig az egyre emelkedő infláció állítja a cégeket új kihívások elé. (KSH, 2022b) Banki szemszögből fontos kitérnem az ügyféligények változására, mint pl.: időigényes bankfiókba járás helyett interneten keresztüli ügyintézésre váltás vagy 0-24 elérhetőség keresése chatablakon keresztül. Az igények arra ösztönzik a pénzintézeteket, hogy a hangsúlyt a bankfióki ügyintézés helyett az online térben legyenek képesek megvalósítani. A mostani növekvő rezsiárak miatt ez költségoptimalizálási lehetőség is egyben. Másik oldalról a Fintech cégek gyakorolnak nyomást a pár kattintással elérhető azonnali és költségkímélőbb megoldásaikkal. Egyre gyakrabban elérhetőek már magyar nyelven is, ezzel pedig egy szélesebb kört tudnak megcélozni hazánkban is. Ilyen például a Revolut, amely segítségével tőzsdei ügylettől kezdve középárfolyamos valutaváltásig telefonon keresztül egy ügyfélbarát felülettel bárki meg tud tenni anyanyelvén vagy angolul.Nem utolsó sorban, ha a magyarországi viszonyokat nézzük a népesség csökkenése magával hordozza azt, hogy egy csökkenő piacról beszélünk, ahol a felnövő fiatalokat leszámítva az új ügyfeleket a konkurenciától lehet megszerezni. Ez egy rendkívül éles versenyt eredményez, amely a jegybanki és törvényi szabályzások miatt egyértelmű, rögzített keretek közé van zárva. | |
| 695 | |a banking | ||
| 695 | |a bankmarketing | ||
| 695 | |a banks and banking | ||
| 695 | |a digitalizáció | ||
| 695 | |a online marketing | ||
| 700 | 1 | |a Marosi Bence |e ths | |
| 700 | 1 | |a Máté Dr. Zoltán |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44026/1/avdhA4-f6cb68fa-9c3e-4e43-9d13-3133e097fc2f.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44026/2/Seres%20Istv%C3%A1n%20-%20szakdolgozat%20k%C3%BCls%C5%91%20b%C3%ADr%C3%A1lat%20%282022%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44026/3/Seres%20Istv%C3%A1n.pdf |z Dokumentum-elérés |