A HEDIT.HU Kft. üzleti környezetének elemzése

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Eszes Viktória
Other Authors: Marcsa Dr. Attila
Szeles Balázs
Format: Thesis
Kulcsszavak:hatékonyság elemzése
környezetelemzés
megrendelés menedzsment
Porter 5 erő modell
steep elemzés
SWOT analízis
webáruház
webshop háttérműködés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/44266
Description
Abstract:A HEDIT.HU Kft. egy mikrovállalkozás, amely rész- vagy teljes munkaidőben 6 embernek biztosít munkát. Elsősorban női munkaruházat gyártásával és értékesítésével foglalkozik, a fő értékesítési csatorna a cég webshopja, a www.hedit.hu, vevői főként egészségügyi, bölcsődei és óvodai dolgozók, de akadnak köztük kozmetikusok, szociális dolgozók, idősek otthonában dolgozók, stb., új irányként nyitni fog a szállodai és vendéglátóipar felé. Az üzleti környezet elemzése mindenféleképpen fontos egy vállalkozás számára, ráadásul a cég fő tevékenysége csomagküldő, internetes kiskereskedelem, ami az elmúlt 1-2 év óta abszolút fénykorát éli, egyre többen vágtak bele a webshop készítésébe, így a környezet drasztikus változását figyelembe véve fontos elemzést készíteni az aktuális helyzetről. Fiatal vállalkozóként az egyik legnagyobb problémám, hogy nem tudom, hogy a helyzethez képest az eredményeink jók vagy rosszak, nincs viszonyítási alapom, mivel a többi cég működésébe és hatékonyságába nem látok bele. Lehet, hogy sokkal hatékonyabban is el lehet érni azt a szintet, amin a cég van, de az is lehet, hogy kihozzuk mindenből a maximumot, ennél jobban nem állhatnánk, és a lehetőségekhez képest a lehető legjobban fejlődünk. Arra a kérdésre keresem a választ, hogy a környezet adta lehetőségekhez, a kialakult belső működéshez és a webshop jelenlegi menedzselésének minőségéhez képest hogyan és miben tudna tovább fejlődni a cég, illetve más, webshopot üzemeltető cégekhez képest mennyire hatékony a háttérműködése. Az üzleti környezet elemzéséhez a Porter féle 5 erő modellt, a STEEP elemzést, és a SWOT analízist használtam. A kutatásról: Kutatási téma: A webshopot üzemeltető cégek háttérműködése Kutatási kérdés: Milyen összefüggés van a webshopot üzemeltető cégek mérete és az általuk alkalmazott megrendelés menedzsment hatékonysága között? Az interjúk felépítését tekintően röviden megválaszolható, bemelegítő kérdésekkel kezdtem, amiken nem volt szükség hosszasan gondolkodni. A második részében a webshop motor által biztosított megrendelésmenedzsmenttel kapcsolatos funkciók és egyéb szoftverek használatával kapcsolatban tettem fel kérdéseket, míg a harmadik szekció témaköre a költségekről, bevételekről és erőforrásokról szólt. Végül a működés hatékonyságát kellett értékelni és az elégedettségről beszámolni.